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奢侈游打水漂!夫妇网购10万马代游 落地竟成"流浪者"

2015-11-24 09:45:21来源:新闻晨报
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  ■ 追访

  山海关有景点强迫烧香可自身整改后重新申请

  在秦皇岛工作了3年的导游小杨告诉记者,从历史地位及自然景观来说,山海关被评为5A景区当之无愧。“主要的问题是管理混乱,小店林立,同质竞争缺乏新意,孟姜女庙后面供奉的观音有强迫烧香的情况让游客有被欺骗的感觉,卫生条件也不太好。这种管理极大地破坏了原有景区的雄壮与美好。”

  石家庄市民郝先生今年8月中旬带家人去了一次山海关,他告诉记者自己最大的感受就是公共厕所的卫生环境实在太差。“开句玩笑,我觉得景区古城外景的公共厕所味道真是最原始的、最正宗的。尽管‘老龙头’景致十分壮观,但整体的旅游体验不算太好。”郝先生说。

  截至记者发稿时,山海关方面没有官方回应。 据新华社

  又讯中国旅游研究院院长戴斌介绍,在旅游行政管理措施中,取消A级资质是最严重的,其次是严重警告、警告。此次取消秦皇岛山海关景区5A级资质也是首次,对旅游行业意义很大。

  “让游客不开心的景区,政府部门就让景区也不能开心。”戴斌说。

  景区摘牌是否会彻底根治景区服务质量不好等问题呢?戴斌认为,旅游管理从长期来看,不可能通过这么一次手段或者一次性的摘牌就全部解决,但这次摘牌起码是一个契机,可以让社会关注到这些问题,而不是让景区服务质量就这样下滑下去。

  戴斌介绍,在景区星级评定的相关办法中,对于摘牌景区重新申请评级是开了口子的,也就是说,被摘牌的景区还可以通过自身的整改,重新申请5A级评定。

  6家5A景区多涉欺客宰客、安全隐患

  明十三陵外围欺客宰客严重

  主要存在外围欺客宰客现象严重,无明码标价,计量不准确,同类商品不同价,向外地人、外国人高价出售商品;卫生情况差。景区垃圾裸露多,地面污物清扫不及时;游览设施不足,游客中心功能不全,无障碍设施、公共休息设施、垃圾箱等均有不足。

  回应

  昨日,明十三陵景区相关负责人对新京报记者表示,这次警告对景区来说是好事,作为多年的5A级景区,可能在基础设施等方面存在老化等问题。十三陵将制定针对性的措施进行专项整顿,对于存在的景区环境、设施等问题,景区也会在六个月内及时整治。

  佛山西樵山交通组织管理不力

  主要存在交通组织管理不力,外部交通衔接缺失,内部人车混行,停车场秩序混乱,卫生管理较差等问题。

  回应

  广东省旅游局9日晚间表示,责成西樵山景区和当地旅游主管部门按国家旅游局暗访意见和5A景区标准,制定整改方案,抓好落实。

  丽江古城欺客宰客严重

  主要存在欺客宰客情况严重,出租车普遍不打表,商户存在欺客行为,餐饮场所等价格虚高,多数商铺无明码标价,环境卫生脏乱差,卫生设施及人员不足,垃圾清理不及时,安全提示不到位,消防设施不完备等问题。

  杭州西溪安全隐患明显

  主要存在安全隐患明显,多处人流集中处无警示标识,游船安全设施不到位;商贩管理问题突出,景区内多处存在兜售现象。

  东方明珠塔安全隐患明显

  主要存在安全隐患明显,高峰期客流管控不到位,游客上下电梯秩序混乱,安全警示不足;游览设施欠缺。

  南通濠河景区安全隐患突出

  主要是安全隐患突出,游船及多处登船处没有安全提示;环境卫生差,游览系统多项功能缺失。

编辑:王静喆
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