天猫双11全球狂欢节胜利落下帷幕。今年天猫“双11”主打全球化,其中包括来自美国、欧洲、日本、韩国等多个国家的海外品牌,为用户打造一场精彩纷呈的国际盛宴。除了促销力度,由冯小刚执导的“天猫2015双11狂欢夜”也成为今年“双11”的一大亮点。这次网购节,再次刷新一系列世界纪录:全天交易额912.17亿元,菜鸟承接了4.67亿物流订单,超过200家银行在支付宝上实现全天7.1亿笔支付新纪录。
在这些成绩的背后,离不开底层技术与能力的支撑,如阿里云计算,以及菜鸟物流、支付宝、阿里通信等。阿里大鱼作为阿里通信旗下基础通信能力平台,在本次活动中表现出色。双11期间阿里大鱼成功支撑了阿里巴巴集团的通信保障,为近2亿用户提供了短信服务,累计发送了近6亿条短信,到达率96%以上,峰值每秒近8万条,在巨大压力之下阿里大鱼保障了通信业务的稳定。其中聚石塔通过融合阿里大鱼的能力,支持超过6万商家,为消费者提供超2亿次服务,为商家和消费者之间的及时沟通提供了稳定的通道保障。
两层保障,让大鱼平台使命必达
一方面,阿里大鱼平台具有稳定的技术底层。通信交换网基于阿里大IP网,具有强大的技术保障和智能路由方案,实现高效、稳定和优质。通过线路监控、及时响应和自动切换实现充分的服务保障。此外,阿里大鱼平台部署在阿里云之上,稳定性和计算能力业内领先。12306网站购票高峰期单日访问量近300亿次,依然能够保持稳定,就是因为部署在阿里云之上。
另一方面,阿里大鱼平台拥有专业的团队进行保障。双11期间,为了保障商家和消费者之间消息能够准时到达,阿里通信组织了一支专业的技术团队来保驾护航。在双11之前整个团队制定了详备的保障方案,对系统进行扩容和优化,不仅大大减少了短信发送时延,而且增加了整个系统的短信吞吐量。
四大优势,让大鱼平台与众不同
行业内通信能力平台不在少数,起步早晚各有不同,为什么阿里大鱼能够做到与众不同?因为有四个方面的差异化优势。
第一,拥有生态基础。阿里大鱼平台是架构在阿里巴巴电子商务生态体系之上的,用淘宝帐户打通运营商通信能力,有效结合了阿里巴巴云计算和大数据能力,以开放API及SDK的方式向开发者提供通信服务,向最终客户提供一体化解决方案,使通信更加开放、更加互联网化。
第二,擅长能力创新。阿里大鱼平台在整合三大运营商通信能力的基础上,形成了新型的通信能力,很多创新是颠覆性的,超过运营商和业内相关通信能力平台。比如,可以提供流量跨网运营、号码通信业务化、WiFi跨网登录等,这些将为中小企业及开发者带来更多的便利。
第三,提供解决方案。阿里大鱼平台将通信能力嵌入到业务中,面向金融、物流、社交、医疗、文化等行业提供解决方案,有专门的大客户经理及技术人员提供专业化服务,具有鲜明的阿里通信个性,并且做到按需付费、阶梯定价,更加经济。
第四,最懂用户需求。普通开发者及中小企业对通信服务的需求非常强烈,拿短信来说,各种APP大部份都需要用短信来做注册验证和通知服务;中小企业的很多服务提醒和关怀、推荐等都需要使用短信。一般运营商较难为这些客户提供差异化的服务,而阿里巴巴的各项业务都是从服务中小企业开始,阿里大鱼平台在这方面更懂用户需求。
需要说明的是,阿里大鱼平台已经获得很多开发者和中小企业的青睐。当前,阿里大鱼为开发者提供百万资金扶持,每个开发者入驻即送60元代金券,送完即止,相当于可通过阿里大鱼平台免费发送1333条短信。