该工作人员称，在事发过程中，有人在给交警录像，交警抢了手机，最后把手机交到了派出所。初步调查，被抢手机的市民与涉事车主无关，为过路人。警方透露，针对网友反映该事件中交警“抢手机、打人”等行为，督察等相关科室人员已介入调查。
