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格林盈璐干衣机本土化战略:“方便方便最方便”

2015-11-11 10:40:20来源:中原网
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    美国舶来的干衣机,在中国人门口碰了一鼻子灰。

    “干衣机国内销量远不及国外”,国内小家电领航者格林盈璐根据行业数据分析道。与此相对,干衣机在欧美则“叱咤风云”——数据显示,欧洲干衣机普及率约为30%-40%,而美国的干衣机普及率早在10年前就已超50%。

    想来也怪,同是舶来品的微波炉、电烤箱等小家电都能在中国落地开花,干衣机咋就不行?

    “在干衣机消费诉求上,中国消费者与欧美消费者有所不同”,格林盈璐认为,如果能在功能设计上更接中国地气,国人或许会更乐意为干衣机买账。

    橘生淮南则为橘,生于淮北则为枳。干衣机“水土不服”必有起因,不妨先看其在欧美缘何大热,而在中国又为何行不通,这样才好摸准“病灶”、对症下药。

    “老外”青睐干衣机 有钱任性?

    “不少人觉得降水多的潮湿地区才需要干衣机”,格林盈璐说,这有一定道理,尤其在国内,干衣机销量集中在南方市场,北方要少许多。

    但除个别地区,欧美整体降水量并不高,为何干衣机仍风行?

    综合多方调查结果,万维家电网从四个角度作出解释:其一,欧美人对空气污染较敏感,怕衣服在室外晾晒会变“脏”;其二,干衣机的杀菌功能很受欧美家庭青睐;其三,干衣机方便省时,能很好满足欧美上班族对时效的要求;其四,室外晾晒在欧美不受欢迎。

    “欧美家庭对空气质量关注较密切”,格林盈璐介绍,他们会注意规避自身和衣物受到汽车尾气、灰尘等的二次污染,“对比之下,我国雾霾天的污染更猖獗,微颗粒会附着在晾晒在外的衣物上,这样的衣服易滋生细菌,穿上也可能会引起皮肤不适,严重者会引起皮肤过敏或红疹。”

    避免空气污染衣物,这可以理解,但要专门用干衣机给衣物杀菌,听起来就有点矫情了。

    “这还真不矫情”,格林盈璐说,浙江大学医学院附属第二医院的研究员曾将洗净的衣服重新浸泡,并在对浸泡用水的检测中发现了霉菌。“如果这些霉菌附着在衣服上,就有可能因为真菌感染而引起皮肤过敏,如果是内衣裤,还可能引发霉菌性阴道炎等妇科疾病。”格林盈璐提醒说。此外有研究表明,阳光杀菌除螨的功效有限,以尘螨为例,其存活温度为25℃左右,大部分阳光晾晒无法超过这一温度,而多数干衣机的温度可达50℃,可有效杀螨。

    最后,欧美人不在室外晾衣服的习惯倒好理解。“欧美国家认为在大庭广众下晾晒衣物是一种不文明、不雅观的行为”,格林盈璐介绍,还有的甚至专门立法禁止,比如美国一些州就明令禁止居民在户外晾晒衣物。“这种禁令要是放在中国,家庭主妇们可能会想拿晾衣杆敲你。”格林盈璐笑着说,这就说到中国人为啥不爱用干衣机的问题了。

    干衣机不招待见 国人独爱“彩旗飘飘”?

    走进中国任何一座城市的居民区,只要天气好,几乎抬头所见即是一片“花花绿绿”。“彩旗飘飘,蔚为壮观”,中国侨网对华人晒衣服的场景描述更为形象:在旧金山唐人街,如果你想找华人住户,那找阳台上晾衣服的就错不了。

    习惯在自家“一亩三分地”晾衣服的中国人,觉得干衣机只会“添麻烦”,这是妨碍干衣机走进中国家庭的第一道门槛。而在2014年中国家用电器技术大会洗衣机专业分会上,诸多一线干衣机产销企业还给出了其他解释。

    海尔洗衣机全球用户企划总监程兴中认为,能耗高是干衣机在国内市场普及率低的一个重要制约,“动辄超1000w的功率,烘上七八个小时,用电量对普通家庭来说过大。”

    而更接近终端的经销商们,看到的则是国内消费者对干衣机性价比的考量。“市场的负向反馈集中在两点:价格高,附加值却很低。”一位经销商如是说。据《羊城晚报》报道,市场上专业干衣机的售价在1500-2000元左右,相当于一台洗衣机的价格,而带有烘干功能的滚筒洗衣机,市场均价普遍在4000元以上。

    “外国人喜欢洗干分离,所以洗干一体机几乎是欧美家庭的标配”,格林盈璐补充道,洗干一体的习惯在中国家庭不流行,仅仅为了一项附加功能要额外花费几千元,“精打细算的主妇们不乐意也在情理之中”。

    格林盈璐干衣机 就为图个“方便”

    麻烦、功耗大、附加值小、性价比低……干衣机在中国当真没戏可唱?

    有人给出了否定回答。“干衣机就像一道西餐,虽营养,但不对中国人胃口,得加点‘本土化’调味料才行得通。”格林盈璐说。

    这种说法很新鲜。可是干衣机怎么“本土化”?加什么料才能对国人胃口?

    “原有的加强,没有的加上。”格林盈璐卖了个关子说,不管什么干衣机,干衣服是首要功能,得先把这个功能做硬,即所谓“原有的加强”。

    “国内消费者不是觉得用干衣机麻烦,不如室外晾晒好吗?我们就把干衣机做到‘方便方便最方便’。”格林盈璐说,以GH802烘干宝为例,在占地尽量小的情况下,烘衣空间扩到最大,容量到达10kg,3小时内可完成烘干,干衣机支架设计为无需组装的折叠型,3秒即能展开。

    除此,在干衣机最基本的烘干和杀菌功能上,GH802烘干宝将温度设成三档,中档暖风可初步杀菌,三档热风温度可达70℃,不仅可以急速干衣,在该产品的SGS杀螨测试报告中,显示杀灭率达99%。

    高达70℃的高温,使记者联想到近年来层出不穷的电热毯安全事故,不禁让人对干衣机的安全心生疑虑。“干衣机采用超温双重保护,能智能控温,高温异常时自行熔断”,格林盈璐表示,跟灭蚊灯系列一样,除欧盟和国内认证两套体系,格林盈璐的干衣机也申请了堪称“最严认证”的德国GS认证标准。

    本土化干衣机来了 买还是不买?

    联想到上文中产销者们对国内消费者的诉求分析,光练好产品“基本功”而解决不了性价比的痛点,恐怕国人还是不愿意掏钱袋子吧?

    “‘没有的加上’,加的就是性价比和附加值。”格林盈璐认为,要提高干衣机性价比,可从三方面着手。

    首先,降低能耗。以GH802烘干宝为例,功率定在800w,一次烘干不到3小时,用电控制在2度左右,“据我们前期的市场调查,这种耗能在多数家庭接受范围内”。

    其次,增加功能。除基本干衣功能外,GH802烘干宝还可用以鞋袜烘干、暖被烘被以及烘干宠物,使用这些功能所需的暖被垫、烘鞋伸缩管、宠物毛发烘干梳等配件,都随干衣机免费配送。

    最后,提高耐用度。GH802烘干宝的外罩选择了进口防老化环保材质,据说耐用性和隔离性很高,而干衣支架也经得住万次伸缩试验。

    “本土化”组合拳打下来,干衣机就升级为一套方便实用的多功能家用烘干设备。

    看似“万事俱备”了。以“坚持创新”为理念的格林盈璐固然勇气可嘉,但古往今来,因“只欠东风”而沉寂在港口里的雄心壮志还少?

    不过,风也许正在来。

    业内人士分析,随着国人消费观念的提升,尤其是雾霾等空气污染的健康警钟越敲越响,我国未来几年干衣机市场前景看好。

    可能正如格林盈璐所说,干衣机要撞开中国市场,就差“本土化”这味料了。

编辑:闫志阳
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