郑州要闻中原网> 新闻中心 > 郑州要闻 注册登录

家具电商风起云涌,雅堂缘何独领风骚?

2015-11-09 11:57:42来源:中原网
字号  

    经济新常态,电商正其时

    中国经济步入“新常态”:面临严峻挑战,期待技术创新为传统产业“老树开新枝”。家具行业与中国其他产业类似,经历了楼市调控、通货膨胀、原材料涨价、竞争升级等重重压力后,野蛮生长赚取暴利的黄金时代已过,亟待突破一系列瓶颈问题。

    目前家具市场上呈现的态势可用“冰火两重天”来形容:一方面,传统家具店商江河日下,员工工资提成大幅提高,物流运输成本上涨,渠道模式层级太多,区域总代理、省级总代理、地市代理、县级代理层层加码,导致渠道成本以年均15-30%的幅度递增,最终转嫁给消费者买单,在价格日趋透明、竞争白日化的市场上,可以想象其产品受欢迎程度。另一方面,线上营销(电商与移动电商)正以摧枯拉朽的迅猛势头冲击店商生态,使社会四大基础结构发生本质改变:网银支付取代终端,快递取代渠道,SNS取代传统媒体,SEO取代广告,客户端取代逛街;交易时间无时不可,据报道,中国移动互联网用户呈几何级数增长,规模达9亿,微信全球用户则突破10亿,电商尤其是移动电商,让从业者变成365天无休的“不眠商城”;空间无处不在,物流成本大幅减少,交付速度显著提高;SNS媒体、IM即时工具出现,使信息无障碍、即时化、高保真、自由性流动;人人传播、病毒式扩展让品牌能跨越千山万水,一夜爆红。毫无疑问,这是最好的时代!

    家具业已达到饱和状态成为“明日黄花”了吗?答案是否定的,中国的城镇化率相较发达国家仍较低,廉租房和保障性住房建设将激发新的家具需求,而实施“二胎政策”是长期利好,势必开启家具业发展黄金时代2.0版。然而,旧模式难以为继,借电子商务之东风正在其时,家具电商业能摒弃繁琐的经销环节,缩减昂贵的场地租赁、装修、管理等成本,直面终端消费者,因此能比传统卖场降价30%左右。业内有识之士早已纷纷抢滩网络、染指电商:早年轻舟联合家具易站、曲美家具e商城上线初试水;随后,美乐乐进出淘宝、“家具就”落地集美、“爱蜂潮”迁址城外诚、蓝景商城上线;接着,红星美凯龙斥巨资做红美商城、居然之家强势推居然在线……纷纷如过江之鲫,蜂拥而上,电商发展一日千里,2014年,家具电商交易规模便达到1197亿元人民币,较2013年增长了近50%,2015年销售规模预估将达2050亿,网购规模增长249%,网购率达到17.5%,或许用不了多久就会超越网购占比最高的国家——日本的20.5%。

    起底电商诸模式,解密雅堂创新招

    在速度狂飙猛进的同时,各种模式推陈出新、更新换代,引领潮流发展,从B2C到O2O,从业者沿着“用户角度、极致体验”的思维不断改善服务品质、探索发展模式。2013年一家融合互联网、家具产业链、电商、金融等多者型态构筑全产业链闭环商业生态圈的企业横空出世,并在短短两年内攻城略地开疆拓土,目前这家叫“雅堂之家(www.yatang.cn)”的电商目前已在全国51个城市已开设有70家线下体验店。其暴风骤雨般的发展速度,很好的说明了互联网是诞生奇迹之所。

    欲说明这家公司有何独特、先进之处?且先来对几种家具电商模式梳理一番:

    模式一:实体店+B2C:曲美、宜家网上商城;特点:线下实体店+自建网上商城+淘宝商城+QQ商城+团购。曲美通过将终端彻底互联网化用心打造客户体验,它与淘宝、当当、一号店、京东、QQ商城等知名平台均有合作,买家评价不错,但退货率较高,物流不给力和消费者体验少或是重要原因之一。

    模式二:出租网上店面B2C:淘宝家装馆、京东商城品牌直营店;特点:收取平台费,厂家自主经营。通过知名平台导入客流,销售专门的网络专供产品以及部分线上线下同步的产品。但弊端一样明显:缺少个性化购物体验,物流配送不到位,导致退货率高。

    模式三:线上代理商B2C:搜房家天下家具商城,新浪家具mall,搜狐家具商城等。具有一定媒体属性的网站,通过活动进行客群导流,与供应商分成等方式获益;类似的还有中小型家具团购网站,如一起装修网、城市家具网等。由于依托行业门户平台,具有强有力的广告商资讯平台,流量有保证,营销投放精准有效;但劣势也突出:网站本身不生产产品,却要参与分红,同时高额的营销费用投入亦不菲。

    模式四:用户中心家具电子商务:美乐乐,尚品宅配