公安局出入境管理处为留学生上门服务。郑州报业集团全媒体记者 丁友明 图
增设8个出入境业务分理处,办证市民不再排队
昨日上午10时,记者来到黄河南路上的郑州市公安局出入境管理处办事大厅,宽敞的大厅里只有30多位市民在办理业务。曾经的熙熙攘攘、人声嘈杂景象不再。
刚办完签证的市民朱新华很感慨:“因为生意需要,我经常要去香港和澳门,以前来这里办证、签注至少得3个小时,有时候甚至等上半天。想想就头大。现在来了就能办,我刚签完,用了7分钟。”
这一切变化,缘于今年3月底市公安局在市区增加8个出入境业务办理点。现在,很多群众到附近分理处办业务去了。
郑州市公安局出入境管理处受理科科长师青介绍: “分理处没设立时,每天上班前,黄河路办理处大厅门前就早早地排起长队,一些人早上五六点就来排队,队伍能排到黄河南路地铁站口,最多的一天我们办了3000多项业务。因为排队等候的人太多,我们本应该下午5点下班,硬是加班到晚上10点。”
郑州市公安局出入境管理处技术科科长刘心怡介绍,截至目前,新设立的8个分理处共接待12.24万人,业务量占全市总业务量的40%。
提起身份证,很多人会对自己的大头照不满意。我们不是埋怨自己丑,而是怪照相设备差和照相人员不给我们更多机会。虽然这是个小问题,可事关很多人。
为此,郑州市公安局在全省率先引进并使用了身份证“自助照相”系统,从拍照到选照片都由申办人亲自完成,拍照拍到自己满意为止。市民和网友直呼“很接地气,很人性”。