刘葵是广东惠州一家名为瑞和企业管理有限公司的老板，今年2月，她用社区宝开始做社区O2O，成为万千创业中的一员。
近年来，社区O2O异军突起，怀揣梦想的创业者们踏上了这个舞台，而BAT、糯米、美团等各方巨头亦盯上了这个市场。然而，就是在各巨头窥觑环伺之下，在无数创业者专美于前的情况下，刘葵在短短两个月时间里打出了一片天地，收获了令她始料未及的好成绩，成功覆盖20家惠州当地社区。
20家的数量在巨头眼里或许不值一提，他们分分钟可以用钱烧出来。问题是，刘葵创业之初既不懂技术，又缺乏资金，而且团队加上她本来不过三人，人力十分有限。她为什么选择巨头竞相角逐的社区O2O创业?又为什么可以在缺技术、缺资金、缺人员的情况下，迅速打开市场，并站稳了脚跟?
记者带着问题采访了道有道副总裁王娇娇、道有道CMO刘仁刚和创业者刘葵，让我们一起了解刘葵的创业经历，解开社区宝的密码。
独辟蹊径，走与巨头不同的路
“我们在做一件O2O巨头们看不上、做不好的事情。”王娇娇如是说。
毫无疑问，社区O2O竞争异常激烈，是创业新商机，也是巨头们角逐的大市场。在启动社区宝项目之前，道有道做了充分的调研和对比，发现不仅BAT巨头垂涎，很多地产商也蠢蠢欲动，甚至连中国银行都投身“e社区”搞跨界。用百度一搜“社区O2O”，形形色色、各类企业参差其中。
虽然O2O大战正在上演，但细心分析无外乎两大类：一类是“烧钱组”——百度外卖、饿了吗、美团外卖……动辄上百亿的预算，普通创业者不敢问津。一类是“圈地组”——上来就要做全国的社区O2O，打开应用一看内容空空如也，吵吵的多，落地的少。
面对社区O2O创业，道有道更关注成功落地。刘仁刚表示：社区宝秉承四个原则：服务刚需、避开竞争、独立自主、成功复制。
社区宝构建的是一个小区在线服务平台的概念，“一个社区，一个社区宝”，每个社区宝都以小区或者物业来命名，为业主提供“十分钟服务圈”。用户通过社区宝可以获得餐饮、家政、亲子、健身、洗衣、维修等居家服务，也可以及时收到社区公告、物业通知，商户可以合作获得更多的生意。
社区宝避开了纯粹的团购折扣、外卖到家等激烈竞争，借助社区资源轻松获取用户，借助社区活动获得广告收益、提升用户活跃度，一边盈利一边实现社区的扩张。
正是由于社区宝坚持 “做别人看不上、做不好的事情”，所以走出了一条更易落地、更易成功的道路——道有道自己不做社区服务，而是全心帮助创业者创业，为创业者提供了一个独立自主的社区O2O平台——道有道不但给予产品和技术的支撑，更为创业者提供运营指导，组织经验分享会，帮助创业者把成功经验从一个社区复制到多个社区，让创业者完全掌握自己的用户和流量。
在“大众创业，万众创新”的时代，万千民众怀抱梦想、带着激情走上了创业之路。社区宝与淘宝类似的商业模式，为创业者搭建创业平台，不需要有技术基础，亦不用太多的资金和人力需求就可以轻松创业，对创业者来说无疑是非常有吸引力的。
样板先行，蚂蚁雄兵对抗各方巨头
其实，刘葵是第一批加入社区宝创业平台的创业者，她的成功彰显出社区宝的价值，是可供其他创业者快速复制的样板，为社区宝在全国遍地开花铺就了可行性路线。
“社区宝起步不难，成功复制也很简单。”在王娇娇看来，刘葵的成功是社区宝的幸运，她的经验和创业路径都是社区宝的宝贵财富。
与各巨头和背靠雄厚资本的社区O2O不同，刘葵没有烧钱抢用户的资金，那她是怎么做到在半年内覆盖20家社区?刘葵向记者介绍了她的两点经验：“一是选择居民生活水平比较高的新社区。我们开始做的时候，就是选择了金裕碧水湾小区，这是一个比较大的新社区，生活配套设施不完善，业主的生活存在很大的不便，对社区O2O有很大的需求;二是直接找物业负责人洽谈，社区宝正是物业所需要的生活服务平台，是物业服务的升级版，能够更好的服务业主，对物业有很大的吸引力。有了物业的帮助，我们比较轻松的获取了用户。”
得益于起步不难、复制简单的特点，刘葵在成功运作金裕碧水湾小区之后，快速向其他小区拓展。随着越来越多的社区拓展成功，在物业合作之外，刘葵还与居委会建立了合作，将社区宝打造成为智慧社区的一部分，这让社区宝与用户的粘合度越来越高。值得一提的是，金裕碧水湾是有1600多户的社区，而安装了社区宝APP的用户超过了3000人。
对如何实现盈利的问题，刘葵表示：“我手中有着优质的用户，完全不用担心盈利的问题。原来免费求着商户来入驻社区宝，现在商户追着要跟我们合作。”事实上，由于刘葵有了一定基数的用户，目前已经有好几家品牌企业和她签订了长期的广告及活动合作协议，有了稳定的收益。7月份和居委会一同打造的“社区邻居”项目得到了惠州市委书记陈奕威的亲自点评与认可。目前除了维修、家政等商户返利外，广告合作是她主要的收入来源。社区电商由于消费习惯等原因，刘葵每个月所能接到的订单不过20个，不过她相信社区电商大有可为。
像刘葵这样的创业者都是蚂蚁雄兵，他们没有技术，缺乏资金和人力，但借助社区宝他们一样可以做好社区O2O服务，而且做的有声有色。
今年5月道有道“社区宝”项目正式上线，目前已经有了近百个合作伙伴，每个月线上咨询达上千人次。如今，道有道正在大力推广刘葵的成功经验，让各地合作伙伴快速复制。在创业大潮的驱动下，刘仁刚对社区宝的未来充满了信心，他表示：“全国有30多万个社区，到2016年我们的目标是拿下10%的份额。”
不管如何，社区O2O之争将不止于巨头之间，社区宝及其蚂蚁雄兵的崛起，也将是不容忽视的势力。
