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ZUK盲筹真相:一场90后方法论的产品实验

2015-07-27 14:25:07来源:中原网
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  如果等到年底看销售数据,2015年可能是很多手机品牌“失去”的一年,但常程偏偏要总结出一套“失去的艺术”,无论出于在联想手机的经验,还是对于新品牌ZUK的规划。

  常程很自信的说:“我们今天之所以敢选手机来做,就是因为我们在这个圈里泡的太久了,我们知道问题在哪,也知道机会在哪。”

  常程确实是一个产品型的人,和常程共事9年的才霞告诉我们,常程不喜欢拿KPI考核,对产品追求很多。但是太理想化,想要最好的,不太会妥协,会朝着他认为是最好的方向去努力。

  那么,在产品上说服常程的方式是什么?一句话:对用户来说不需要,对用户来说不方便。

  陈劲告诉我们,ZUK在设计细节和传播方式上和90后用户经常沟通,神奇工厂有好几个QQ群,遇到决策不了的问题,就抛出来让“小鲜肉”看一下,听听他们的意见,因为90后的思考维度和70后、80后很不一样。

  其实常程有一套自己做手机的原则,即存在性、可解性、唯一性,这个原则来源于他本科所学的数学专业,这是常微分方程理论中最基本的定理。还原到手机市场,存在性指市场需求,可解性是满足需求,唯一性则是各家独有的秘诀,无论“跑分”、“无边框”还是“曲面”,都可以划到常程这个解释范畴里。

  手机厂商往往沉迷于此,常程对此有过反思:“当我们焦急地寻求精确、致命的技巧时,还存在一些秘诀。但是如果做机者将注意力放在“看”和“搏”上,就可能错过这些秘诀。做机看重平凡中的奇迹,而这个观念是与日剧消,而非与日剧增的。”

  “平凡中的奇迹”就是常程“失去的艺术”,他将其定位为“简单”;对于90后用户来说,则是“我们见证并支持ZUK所做出的每一次妥协”。

  ZUK联合创始人陈宇也谈到过常程的“失去的艺术”,他说:“之前常程说过,ZUK一年只做一款机型,不打机海战术,这是基于双重原因,一个是原来我们就觉得应该做少、做精,另一个是我们以创业的心态和身份去做,本身也是不一样的,我们必须更加聚焦。换句话说,我们原本以前就是产品研发出身,我们信奉好产品会说话,而不是仅仅靠忽悠或者一些营销方法去打动用户,最终能打动用户的还是产品。”

  ZUK团队所有成员都在为这次“失去的艺术”而努力:负责采购的才霞只要在办公室遇到常程,总会被问一句:你怎么回来了?供不出货,就不要回来了;工程师李向阳则理了个光头,当某一款APP运行不流畅的时候,就开始摸头皮……

  在京东盲筹的ZUK并没有透露产品细节,抛出的最大“杀手锏”是U-Touch,常程希望通过该功能的唯一性开辟出最早的粉丝群。

  “今天放眼全球,从技术上来说没有人做这件事情,我们希望通过U-Touch把用户黏在手机上。”常程介绍到,根据简单、最好看的设计理念,ZUK把Home键缩减到了一个,并以U-Touch指纹操作来控制,涵盖指纹识别解锁、轻触返回上一界面、左右滑动切换最近打开的应用、单击返回桌面、双击打开任务管理器等几个主要功能。

  6月18日,DVT3机诞生之后,十几名来自全国各地的ZUK粉丝来到了ZUK,他们已经见识了这一功能,当常程演示的时候,换来一阵惊呼。

  如果还需要罗列配置参数的话,Z1京东众筹版拥有3G Ram+64G Rom内存、4000多毫安时超强续航大电池,支持指纹识别,不分正反的Type-C手机接口搭载USB 3.0,最高输速率可达到5Gbps。此外,Z1还是一款7模18频全网通手机,全面兼容国内三大运营商,并支持双4G卡槽“盲插”功能。

  上面这份配置单里,集合了很多用户的“心愿”。第一是最优化的系统,第二是最持久的续航,第三则是全网通,这是关乎消费者体验最重要的三点。

  虽然这次ZUK的京东众筹页面上并未披露Z1的详细配置,甚至连外观信息、手机定价也没有,取而代之的是,常程讲述品牌回归原点的初心,以及“简单点”的产品理念,堪称手机界前所未有的“盲筹”。但这种关注细节、关注极致体验的坚决表态,真正打动了消费者,很多人迅速下单支持。从登上京东众筹开始,仅仅6个小时,ZUK“Z1手机极致换信任”的盲筹就已经超额完成筹资额目标,其时距离众筹结束还有21天。

  ZUK这次产品小考成绩不错,剩下的就是期待后面的惊喜了。

编辑:闫志阳
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