一条红色条幅悬挂在ZUK总部的办公区域，上面写着：从FUCK到LUCK，只剩下28天。这是ZUK手机面世的倒数。
这是一家年轻的手机公司，当我们看到这个条幅的时候，才刚刚运营了100天整，期间还经历了一次换帅——6月2日，原ZUK副总裁、合伙人常程出任CEO。这位曾主导过联想笔记本和智能手机研发，后以联想乐商店“掌柜的”被网友熟识的人，正式走到台前。
7月21日，ZUK的倒计时条幅已经变成了“20天”，还没到露面的时候。然而在这一天，ZUK在京东发起了一次盲筹，这是手机业界的第一次。
以往，在京东众筹的页面上，总是各品牌产品簇拥在一起，一张张酷炫的照片试图吸引用户按下“支持”键。
唯独ZUK，选择了一张泛黄的底图，简单勾勒了一下手机的轮廓，号召大家来玩一场“信任游戏”。
“掌柜的”常程多次出镜，讲述了自己从Yoga平板、K900到VIBE的15年联想历程，也讲述了自己5年来和粉丝互动的经历。
然而，除了ZUK员工和参加过内测的粉丝之外，没有人见过ZUK的真容。那么，这份信任从何而来?来自于常程“软硬”兼容的背景?还是他在微博、QQ群里5年的坚持?
我们没有答案，但我们从常程身上看到了一个关于90后方法论的产品故事，ZUK的产品就发端于此。
90后吸引力法则：一起长大
2015年4月17日，常程第一次提到了ZUK第一款手机的名字——Z1。在这一天，常程写到：“Z1，与你，一起长大。”
这个日子在ZUK的自我表达里并没有什么特别之处，但我们可以在ZUK的项目进度上看出端倪：2015年3月，DVT1机诞生，推翻修改;2015年5月，DVT2机诞生，继续修改。
虽然在4月结束的时候，常程称这是“一个月无所事事，只为码140个字的日子”——他每天早上5点起床发微博、回微博到上午9点，已经如此坚持了五年。但在推翻修改DVT1机的这段时间里，ZUK真正开启了产品和用户共同成长的模式。包括Z1这个名字也是由粉丝投票决定的名字，常程的意见一开始就被否决了。
到了4月26号，常程还带着他们的工程师拜访了石家庄邮电职业技术学院，进行了一场名为“创业”，实为“调研”的演讲，场面宏大且热烈。
这次活动是一个生活在石家庄的95后女孩“稚子”和她男朋友一起组织的，这个95后女孩还有另一个身份，就是常程的粉丝、ZUK社区的高级版主。
到现在ZUK团队已经相继走了30多所大学，在那段时期里，常程与大学生面对面聊天，一起去食堂、一起去上课，去看大学生的宿舍，去看大学生的各种生活场景，去看他们的手机是什么样的。
这是常程面对90后的工作方式，比之雷军所说：“小米大数据技术的作用就是基于数据对用户画像进行商业决策。”常程更喜欢和用户面对面的交流，话题往往可以聊到追男女朋友，职场发展。
常程对于这些90后用户的态度是真诚的，他把自身的职业生涯、ZUK的产品形态和用户的生活联系的极为紧密。
譬如面对那位叫“稚子”的女孩，常程在一篇关于ZUK的小文中写道：“穿过那些川流不息的人群，我看见了路上的你。一群群在实现着自己梦想的你，稚子MM为了一场心动的婚礼，冷子为了九格格的奶粉……”
冷子也是常程的粉丝，他的夫人初为人母。常程曾经专门去看了新生宝宝，除了送礼物，九格格这个小名也是他取的。ZUK这次盲筹，冷子选择了金额最高的选项——9999元。
在一次百度贴吧访谈中，有网友问常程：“Z1定位为年轻一代，用意何在呢?”对此，常程回答说：“因为做机的都是年轻人，年轻人给年轻人做机不挺好吗，如果年轻人你也想做机，欢迎加入ZUK。”了解常程的人会知道，这不是一句玩笑话，他愿意看到年轻人和ZUK一起成长。有一个叫Think的90后，因为喜欢ZUK而申请进入公司实习，如今已经成为了ZUK做ID设计的正式员工。
“小米开放软件，我们硬件也开放。因为我们刚开始，我们更真诚。我会请粉丝到公司来一天陪着他们，而小米这样的大公司已经做不到这点。”常程说。
当我们了解了常程对于用户的理解程度，就不难接受为什么DVT1机诞生之后，常程在会议上骂人：“这种机器用户能喜欢吗?”
因为常程是陪伴90后成长的CEO，他希望ZUK的产品也是一样。
90后注意力法则：失去的艺术
雷军说：“我同意智能手机创新到了瓶颈期。”常程说：“接受VIBE失去灵魂的慌张。”
