七月,国务院办公厅发布《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》,其中指出各级各类医疗机构要积极利用移动互联网提供便捷医疗服务。医药触网,对于传统药店来说乍一看并不是利好消息,互联网的威力在于去中心化,去除地域限制,没了地理位置优势的药店,好像要变成互联网案板上的鱼肉,被颠覆、被宰割。
然而,因为医药电商自身的特殊性,相关管理部门从经营主体、配送条件、销售内容等领域均出台了严格的管理规范,可以说,每年全国零售药房4000亿销售额这样一块大蛋糕,不是随便谁都可以切走的。目前市场上出现的众多的医药O2O产品,更多是利用折扣、补贴等电商手段将之前在线下药房消费的用户,同时转化为平台用户。能否留住被转化的用户,则比拼的是内功。
德威治医药连锁战略投资北京药去哪信息技术有限公司开发的医药类O2O应用药去哪,近日正式上线。在获得德威治战略投资后,药去哪借助德威治十几年的零售药房经营经验,及广泛的连锁药店服务网,具备了解行业、了解用户、执行力强等先天优势,加之BAT系以及传统医药电商团队的加盟, 药去哪上线一周已经取得不菲的成绩:北京市区80%的配送区域,实现1小时送药上门,在签约德威治的全部门店同时,还签约了40家单体药店以及30多家诊所,并且与百度直达号、百度外卖、京东到家等合作方达成战略合作。
1.0版本的药去哪为用户提供最基础的服务,包括药品购买、1小时送药、中药代煎、拍照下单、应急热线等。其中药品的选择是通过德威治医药连锁沉淀的5000万人次的购药行为、专业药师的理论与经验,推出的最佳产品组合。而拍照下单,则是为年龄大的用户提供的一项贴心服务。
未来,药去哪一方面将继续扩大服务范围,拓展合作药店与诊所的网点数量,另一方面将积极围绕健康服务、健康管理做深做强。