现场图
旅客投诉：酒店存在3个安全隐患
“发生在我身上的或许是个例，但是酒店方面至少存在3个安全隐患。 ”昨日下午4点多钟，在如家酒店1楼大堂，祝先生向中山公园派出所民警现场投诉他发现的问题。
祝先生说，房间门、卫生间门都是重要的消防逃生通道，而锁则是至关重要，“客人退房后，酒店服务员会经常检查拖鞋、牙膏之类的损耗品，但是卫生间的门锁坏了，怎么就没人检修呢？ ”
“如果卫生间里有电话或者是急救铃的话，我们可能就很容易得救了！ ”祝先生称，通常卫生间里非常滑，如果有顾客在卫生间摔倒了，无法动弹，他该怎么呼救呢？希望酒店方面考虑一下这些因素。
“我当时在卫生间里拼命地呼喊啊，就是没有人答应。 ”他说，楼层缺少服务员也是一个问题。记者和祝先生试验了一下，他关上房门在卫生间里喊，记者在5米之外的走廊上是能听到的。
双方说法
旅客说：砸门受伤还要赔门钱
祝先生爬出来了，可是他女友已被眼前的状况吓傻了，双腿发软，无法动弹了。祝先生在外面也无法打开门，他只好向酒店反映，“过了10多分钟，酒店的维修人员才过来，拿着工具将锁打开，我对象才出来。 ”
一阵子拳打脚踢，祝先生的手和脚都被划破了。“我和酒店交涉此事的时候，酒店前台经理说门是我破坏的，说这扇门得1000多元，让我赔偿500元钱，我当时都无语了，我被困在卫生间，我还没提索赔呢，酒店反倒跟我要钱了。 ”
他随即拨打了110报警，中山公园派出所民警赶到现场进行调查。下午2点多钟，祝先生给本报打电话报料时说，警察已做完笔录，目前他正在和酒店进行协商处理此事，他对酒店的答复不满意。
编辑：卢迪
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