购物惹了惑，谁能来买单。导游只是想拿到带团的酬劳，游客抱怨其黑心。马不喝水强按头!游客出来的目的是游玩，只是会附加的购物。导游把游客的购物当成是一项任务来抓，游客自然会发牢骚。换位思考一下，问题也就变得容易理解了。导游违背了游客的初心，遭到游客的讽刺也就变得理所当然。
导游的委屈让我们看到了旅游行业的现状，旅客的购物直接影响导游的经济收入。导游没有或很少收入，必然气急败坏出口伤人。购物其实并不难，游客觉得物有所值或是有纪念意义才会慷慨出手。如果把游客当做“傻子”，那么真正的傻子还说不定是谁。
正如网上声音所言: 主要问题是旅游界制度缺陷所致，旅行社和导游之间的利益分配也必须兼顾双方利益，不能把导游推到逼游客強迫购物的风口浪尖上，游客选择旅行社时也要注意该社资质，避免上错车。”然而，女导游的出口伤人依然让游客内心愤愤不平，那么她吐露的委屈或许可以被理解，但辱骂也许不能被谅解。笔者赞同该声音。
归根结底都是钱惹的祸，挣钱本身没有错。一旦眼里只有钱，掉进“钱眼”的话，后果也就不可想象了。至于旅游界的制度缺陷，其不去反思或是整治。那么媒体或是游客就会“自告奋勇，帮其解读”。那时，谁将会变得难堪?谁将会难以收场?谁也不能确定。
编辑：李一
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