本周，市长电话受理指挥系统共受理电话8210个，电子邮件99封，网络问题32条，短信6条。向全市市长电话网络单位转办951件，按期回复948件，回复率为99.68%。主要涉及水电气暖、占道经营、拆迁问题、交通安全、市容环卫、社会治安、劳动保障等方面问题。
市民袁先生反映：中原区永威鑫城幼儿园将大班两个班级合并，导致班级人数增加，市民认为此举不符合相关规定，影响孩子在幼儿园生活及教育质量。市长电话转中原区教体局落实处理，后回复：永威鑫城幼儿园因发展需要，于2015年3月2日将大班组班级由原来三个班调整为两个班，调整后大一班35人、大二班33人，并未超出规定人数。幼儿园负责人表示，因大班组调整前未及时向家长说明，致使部分家长产生误会，对此深表歉意。
市民张女士反映：管城区明月路与中州大道交叉口向西的明月路东方美食餐饮街，商户多使用炭式烧烤，造成空气污染。市长电话转管城区行政执法局落实处理，回复为：接到转办后，执法局立即安排执法人员赶赴现场，向烧烤商户现场下达责令停止违法行为通知书，对拒不改正商户的违法经营用品进行暂扣。下一步区执法局将加大对该地段监督巡查力度。
市民薛女士反映：惠济区开元路与文化路交叉口附近绿城银水湾小区于2014年8月份交房，至今未通天然气，影响居民正常生活。市长电话转华润燃气公司落实处理。经华润公司落实，目前此报装项目预算已完成，报装方正在办理市政破路相关手续，之后将与华润燃气公司签订施工合同，合同签订后就可进场施工。（记者栾月琳 通讯员 段宝玉 赵健良）
编辑：王静喆
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