面对不文明出游，光骂几句“素质低”恐怕无济于事
港媒称，网民在YouTube上传片段，指台北101大楼有大陆客因抢厕所打架。台北101表示，确实有发生冲突，但是否因抢厕所导致就不得而知，而事件并未恶化。
每次放长假，总有一些不文明现象见诸媒体，随即便是一阵“提升素质”的道德呼吁。呼吁声未歇，新长假又来，爬塑像、乱刻画再次上演，新一轮呼吁锣鼓重开……
游客素质不高，呼吁提高素质，这肯定没错，但是，管不管用呢？
还是应该先找找病根儿，对症下药。
有人认为，从旅游性质看，旅游往往是一锤子买卖。游客大多不是本地人，八辈子不来一次，用博弈论的话语，这叫“一次性博弈”，对景区没什么归属感，内心的小恶魔很容易挣脱道德的束缚，只顾自己痛快。
有人归因，从法律监管看，新旅游法虽然规定，游客应当遵守旅游文明行为规范，但只是停留在原则上，没有具体的处罚细则，执法主体也不明确，所以操作难度大。管理含糊，游客越界的成本就低。
编辑：王东胜
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