机器人报菜名：“您好，您点的凤爪，请慢用”
新华网河南频道2月2日电（李志红冯小娜）2月2日中午，郑州市城东路与顺河路交叉口附近一家餐厅内，两名机器人服务员正忙着为顾客端菜，这情景吸引了许多消费者前来围观。
记者一走进餐厅，就看见身着白蓝裙子的机器人“美女”服务员，身高1.5米左右，圆圆的脸蛋模样可爱，说话时眉眼还可以变换颜色和造型。据经理徐飞介绍说，这两名机器人是从上海定制的，每个花费将近10万元，每次使用需要充电3-4个小时，充满电可以使用8个小时左右。她们在餐厅的主要任务就是把菜品送到客人的餐桌前。
记者在现场看到，机器人送餐所走的路线是特定的，地上已经事先布好带有磁性的引导线，与机器人底座里的磁条相呼应。菜送到指定餐桌时，机器人会自动报菜名，如果路上遇到有障碍物，她会说，“请避让。”据餐厅经理介绍，他们正在对机器人进行系统升级，升级后的机器人还会唱生日歌，可以提前定制说话内容。
许多来餐厅消费的顾客都想体验一下机器人服务员端菜，似乎对机器人的关注已经超出了菜品本身。河南省近来多地陆续出现机器人服务员，既吸引了眼球，又节约了餐厅的人工成本，用机器人替代人工服务在餐饮业将是非常有意义的新尝试。
