服务周到的“城姐”
每天开行13趟动车组列车 最快需28分钟
郑开城铁在郑州东站将有设专门的检票通道，为A17、18、19、20和B17、18、19、20处，与已开通运营的京广高铁形成候车区域分离，确保旅客不误乘、不漏乘。
网上购买郑开城铁的车票仍然通过12306网站，市民可以直接拿二代身份证刷卡进站。
按照此前公布的运行图，郑开城际铁路运行初期每天开行13趟动车组列车，分站站停和一站直达两种开行模式，一站直达跑完全程仅需28分钟，站站停的列车全程需要46分钟。
其中，郑州东站最早一班8:40开出，9:26到达宋城路站；最晚一班19:30开出，20:16到达宋城路站。全天共运行6趟列车。
宋城路站最早一班7:12开出，7:58到达郑州东站；最晚一班20:57开车，21:43到达郑州东站。全天共运行7趟列车。
值得一提的是，C2813次列车是唯一一趟发至郑州火车站的车次，20:57从宋城路发车，大约21:43到达郑州东站，22：04抵达郑州火车站。
