抢票须知
提前15天退票不收费
●8：00至18：00期间，每个整点和半点均有新票起售。
●C、D、G字头列车不再单独起售。
●火车票退票时间在开车前15天以上的不收手续费。
●开车前48小时(不含)以上可改签预售期内的其他列车；开车前48小时以内可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签；开车之后仍可改签当日其他列车。
●在网络购票前，为了缩短抢票时间，可先提前绑定好联系人信息，以及开通网银和支付宝。
手机app抢票
优：操作方便。旅客可以用手机随时随地刷新车票。
劣：不能用现金交易，需要绑定支付宝或者网银，且需要45分钟内支付。
