【新闻摘要】夫妻俩都去上班了，等下午5点多的时候，接到小区物业的电话。6点多到家，屋里已是一片汪洋。“如果在加压的时候有人通知到我们，也不会出现这样的情况。另外，我家里被毁成这样，谁赔？”卜先生说。
木地板被泡坏 记者 唐韬/摄
郑州供暖在即，但对于市民卜先生来说，暖气未到水先至——暖气阀门在加压时被冲开，刚搬进去的新家被水泡了个遍。（记者周坤锋）
卜先生的新居位于郑州市长江路与京广路交叉口海豫花园2号楼10层，今年5月份才入住。
11月8日下午，记者在他家里看到，除了卫生间，其他地方过水痕迹都很明显，主卧和次卧尤其严重。
“在暖气加压时，阀门被冲开，家里没人，就被淹成了这样。”卜先生的爱人王女士介绍，小区在3日曾贴出通知，说6日热力公司要对小区热力管道进行注水，让业主家里留人，检查是否漏水。6日那天，卜先生请了一天假在家，“注水那天，一切正常。”
7日，夫妻俩都去上班了，等下午5点多的时候，接到小区物业的电话。6点多到家，屋里已是一片汪洋。
“如果在加压的时候有人通知到我们，也不会出现这样的情况。另外，我家里被毁成这样，谁赔？”卜先生说。
10日下午，该小区物业办公室一名工作人员说：“我们已经贴出了通知，6日注水，要求家中留人。至于7日加压没有，我们不知道，也没接到热力公司通知。”
记者随后致电郑州市热力总公司南区服务热线，一名工作人员在询问了具体地址和详细情况后做出回复：该区域还没有实现热力公司和业主的点对点业务，具体工作都是热力公司跟小区物业对接，当天公司的加压压力在限定范围之内，出现这样的情况，业主可以同物业部门协商解决。
河南华浩律师事务所律师李华阳说，在这件事上，业主存在一定失误，他应该知道供热过程中可能会出现漏水跑气之类的情况，所以应该自己检查确保室内暖气片的安全。
另外，供热单位也有一定的责任，由于业主已经交了暖气费，双方就产生供用热关系，供热单位有责任、有义务通过各种方式告知用户在用热过程中应注意的事项。
