便民服务车
利用旧物制作围栏衣架
完善配套服务设施
中原网讯 （记者 付倩）文明行为能够储蓄吗？近日，郑州市人民公园开展了文明储蓄记录行为活动，市民可通过文明使者服务手册来对自己的文明行为进行储蓄，累积到一定程度，可兑换公园发放的纪念品。“希望能够通过这样的活动，倡导市民爱护公园环境，引导市民的文明行为”。郑州市人民公园书记王弈楠说。
自郑州市园林局在全局开展园林绿化管养和服务“双提升”百日行动以来，郑州市人民公园加强管养，打造优质游园环境，利用旧物制作围栏衣架，完善配套服务设施，通过微信、微博等平台与市民进行沟通互动，让服务更贴心。
加强管养，打造优质游园环境：按照网格化管理，责任到人，加强了绿地松土、除草、施肥、浇水灌溉等力度，集中力量，消除断株断带、草坪斑秃、绿地黄土裸露现象等。特别是在清理大树枯枝干支方面，克服园内“园宝级”大树法桐树型高大、枝繁叶茂，清理难度大等困难，进行拉网式排查，自制清理工具，进行集中清理，目前已修剪整形、清除乔木干枯枝210株，既提升园区景观，又保证汛期游园群众安全。针对炎热天气，定期洒水降尘降温，擦洗全园路灯罩39个，更新垃圾箱30个，修理路面10处，修理、刷新栏杆112米，规范安全提示语26处，延长园内巡逻时间，努力为市民群众营造靓丽整洁、安全舒心的游园环境。
立足实际，完善配套服务设施：一方面，加大园内健身园破损场地的修缮维护力度，排除安全隐患，更新、增设体育健身器材。另一方面，针对健身园锻炼人群比较集中的情况，增设两组特制围栏，是由公园职工自行精心设计和制作安装的，从材质到造型都经过反复推敲，为游客悬挂随身携带物品提供了方便，对花灌木、草坪也形成了保护，后又在公园莲花池广场周围进行了推广。这种围栏衣架安装后，游客利用座椅、地面、树木等充当“衣帽架”的现象减少了。公园环境更加整洁有序，从而实现了便民利民与园林景观的有机结合，取得了良好的效果。下一步，公园出于景观提升和安全考虑，将对莲花池喷泉进行升级改造，设计制作隐形喷泉。同时针对桃花苑拱桥坡度大、桥面滑的现状，在不影响景观效果的情况下对拱桥坡面进行锵茬改造，确保游客游园安全，进一步提升景观效果。
细致为民，优质服务更贴心：依托“文明使者”志愿服务站，进一步规范提服务行为，在服务站原有茶水炉、休息座椅、便民信息屏、应急轮椅、应急雨伞等服务设施的基础上，对流动便民服务车增添了盆栽植物等温馨装饰，便民药箱增加了藿香正气水、风油精等夏季防暑用品等。服务人员积极帮助游客寻人寻物、为磕伤游客擦药、协助残章人士入园、工作时间不间断提供开水等。平均每天提供开水200余壶、一次性杯子50余个、提供风油精3瓶、藿香正气水20余支、提供速效救心丸、碘伏等应急药品30余次，细微之处彰显公园为民服务挚诚。
随着园林绿化管养和服务“双提升”百日行动不断深入，人民公园将按照整治台账排查出的问题，扎实做哈绿化管养和服务工作，在打造亮点方面下功夫，同时通过微信、微博、QQ交流群等平台和市民群众进行沟通互动，切实解决好园林绿化服务群众“最后一公里”的问题。
