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开封女子银行卡内13万被异地盗刷 法院判银行全赔

2014-05-14 07:06:48来源:大河网-大河报
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  卡在身上,密码没丢,卡里的钱也会被盗刷 资料图

  阅读提示|卡在身上,密码也没丢,可卡里的13万多元存款却不翼而飞,家住开封的张非(化名)遇到怪事。更怪的是,她本人在开封,钱竟在福建一珠宝店被刷卡消费。为此,张非将发卡行告上法庭。5月13日,开封鼓楼法院对此案作出判决,判令银行为此事担全责,偿还原告银行存款131627元。针对此案判决,有律师分析认为:异地盗刷银行卡银行全赔,是给持卡人的一粒“定心丸”。

  案情:卡在身上,卡内13万元被异地盗刷

  张非系开封某银行鼓楼支行储户,其在该行办理的银行卡自己一直在使用。2013年8月30日19时,张非在家意外收到手机短信,提示其账户刷卡消费131627元。

  自己的银行卡一直随身携带,怎么会发生这种事?张非接到短信后,立即致电银行的服务电话,将银行卡挂失后迅即报案。经公安机关查询,发现张非的银行卡在福建省晋江市一珠宝行的POS机上,被刷卡消费支出131627元。

  银行卡在自己手里,卡内存款却在外地被盗刷。张非认为,银行应为其损失担责。协商无果后,她将银行告上法院。

  判决:银行应为此承担全部责任

  庭审中,银行代理人辩称,不能排除是张非对银行卡保管不善,造成密码泄露才被他人盗刷。盗刷存款的POS机不是银行设置,张非应该自行承担其损失。

  法院审理认为,被告作为经国家批准从事吸收储蓄的专门金融机构,理应采取各种措施保障储户的资金安全,为储户提供安全的交易环境。本案中被告为客户提供便利,加入银联组织,允许跨行异地支取,且不对支取人进行身份核对,方便客户的同时也埋下了安全隐患,导致存款被盗取后无法查证,因此被告应当为此行为承担责任。

  原告在得知存款被异地盗取后,立即向当地公安机关报案并提交银行卡,证明其所持银行卡不可能在异地消费,已经完成举证责任,被告对原告是否存在违约或者恶意支取没有提交任何证据,理应承担不利的法律后果。因此判令被告银行支行偿还原告张非的银行存款131627元。

  解读:如此判决,给了持卡人“定心丸”

  结合此案案情,河南言东方律师事务所主任闫斌称,现实中,一旦出现盗刷纠纷,多数银行都会指称是客户没保管好自己的密码和账户信息,不愿担责赔偿。各地盗刷的案件判决,结果不尽相同。

  他认为,发卡行作为发放银行卡的专业金融机构,对银行卡和ATM机安全管理疏于维护,使其ATM机无法识别伪卡,导致储户银行卡内资金损失,银行应承担违约责任,赔偿储户全部损失。这起判例于持卡人无疑是一颗定心丸。(记者 韩景玮 实习生 乔小广)

编辑:岳文帅
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