李国庆认为，对电商来说，不管跨境还是内贸、线上还是线下，差异化竞争都很重要，要打造自己的品牌，别走过去十年电商的老路。他说，国内电商过去几年遭遇的几次同质化竞争，例如网购图书战和母婴用品战，以及今年非常火爆的化妆品“节”，虽然很热闹，但是都没有争取到有效目标客户。除了差异化竞争，电商要“突出重围”，“品类”是提高核心竞争力的重中之重，一个企业应具有自己的目标品类、竞争性品类、便利性品类。
“当当网用三年时间打造一个品类，比如，现在一提网上买书去哪儿？顾客第一时间想到的就是‘当当网’，这就是目标品类。”李国庆说，消费者到了当当网除了买书也可能顺便会买走一个剃须刀，所以在行业竞争层次里拥有一个竞争性品类是非常重要的。最后李国庆表示，当当网是中国电商最早落户郑州的，河南有很好的女裤市场，希望以后与河南开展这方面的良好合作。
本报记者 张 倩 文 宋 晔 图
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