据中国之声《新闻晚高峰》报道，服务态度怎么样？办事效率高不高？机关作风改没改？河南漯河最近对全市114个涉及企业、涉及群众的科室进行了公开评议，三名由群众选出的“机关作风最差”科室的负责人被责令引咎辞职。
杨国志：本次评议应到代表1030名，实到代表1020名，现在集中评议可以开始，请各位代表填写集中评议卡。
在漯河市会展中心大剧院，来自企业、社区、工商户、新闻媒体等社会各界的1020名群众代表集中就坐。漯河市副市长杨国志清点人数后宣布评议活动正式开始。经过近三个小时的打分、统计，“机关作风最差”科室被当场通报：
“漯河市2013年涉企涉民科室评议机关作风最差科室，服务类河南有线网络漯河分公司运维部，执法类市环保局环境监察支队，综合类市环保局污染检测防治科。”
从2008年开始，河南漯河开展一年一度的涉企涉民科室评议活动。各界群众代表以无记名投票方式，对服务企业、工作作风、行政效能以及法纪绩效等方面，为全市114家涉企涉民科室评议打分，并评出“机关作风先进科室”和“机关作风最差科室”，奖优罚劣。
商户代表李强：俺这商户对那个行业那个服务窗口，有自己的真实的认识。有些科室服务态度不好，评了最差科室，那目光焦点都对准他了，能促进他的工作态度的转变。
与往年不同，漯河市此次充分考虑了网民意见，并将网上评议、集中评议计入总分。参加评议的漯河市人大代表王磐表示，评议办法的不断变化也让评议效果更加凸显：
王磐：我们每画出一张票，实际上是对这些科室在为民、为企业服务中间给他们进行打分，所以我们很慎重。同时这些涉企涉民科室经过这几年的评议，他们增加了为人民为企业服务的意识。
漯河市纪委副书记赵坤炎表示，群众评议绝不搞过场，更要动真格，对于排名靠后的科室负责人责令其引咎辞职，让百姓看到政府的真抓实干：
赵坤炎：金杯银杯不如老百姓的口碑。下一步，我们将不断的改进评议活动的方式方法，使评议活动在转变干部作风，优化漯河发展环境方面发挥更有效的作用。
经过六年的公开评议，漯河市职能部门正在转变作风、提升效能，也赢得了社会各界的认可。
漯河市民：以前你好不好都是你自己说了算，现在是你好不好由大家说了算，要不然像以前那样没有这个评议的话，他们是想怎么样就怎么样。
漯河市民：咱老百姓就用手里头的评议权可以让他下岗，这样长久以来的话，不再像以前那样上门办事难，冷脸子。现在感觉着去各个部门办事好的多了。
河南省委党校副教授涂小雨表示，群众评议活动体现了党委政府和党政领导干部转变工作作风的要求，能够带动各级党委政府树立“为民执政、为民服务、为民负责”的理念：
涂小雨：让人民群众参与对政府政风行风的评议，接受群众监督，让群众说了算，有发言权，增强了各单位公共服务意识，也提升各级党委政府和领导干部在人民心目中的形象。
