优惠方案
■ 60周岁以上有郑州市户口的老人在工作日非高峰期和节假日全天可免费乘车（工作日高峰期指7：00~9：00，17：00~19：00），每月免费限乘80次。
■ 革命伤残军人、因公致残的人民警察、盲人分别凭中华人民共和国伤残军人证、中华人民共和国伤残人民警察证及盲人乘车证可免费乘坐地铁。其他残疾人乘坐地铁，按照《郑州市城市轨道交通运营管理办法》规定执行。
■ 郑州市全日制中小学校学生凭相关证件购买相应票卡，可享受5折优惠。同时，身高1.3米以下的儿童须由成年乘客陪同，方可免费乘车。
优惠方案
八条禁令
■ 禁止在车站或者列车车厢内吸烟、随地吐痰、便溺、吐口香糖及乱扔果皮、纸屑、包装物等。
■ 禁止在车站或者列车车厢内躺卧、乞讨、卖艺等。
■ 禁止在车站或者列车车厢内踩踏座席、追逐打闹、大声喧哗。
■ 禁止在车站内擅自摆摊设点，在车站或列车车厢内兜售或者派发物品、散发广告宣传品等。
■ 禁止在车站、列车车厢或者其他城市轨道交通设施设备上涂写、刻画，擅自张贴、悬挂物品等。
■ 禁止在列车车厢内进食。
■ 禁止在车站内擅自停放车辆、堆放杂物，在车站或者列车车厢内滑滑板（轮滑）、骑独轮车等。
■ 禁止在运行的自动扶梯上逆行。
