期盼多年的地铁梦，终于要成为现实了，明日起，郑州将正式跨入“地铁时代”。郑州市民的出行方式、生活习惯都将发生天翻地覆的变化。针对市民最为关心的地铁1号线站点的布置、里程票价如何算、进站后如何乘车及乘车时所要注意事项等诸多问题，记者为你一网打尽，助你无忧换乘。
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可以通过站外指示牌导向找到车站出入口进入地铁站内。
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根据车站ATM自动售票机标识指引，到自动售票机处购买单程票。选择准确的目的站或票价金额，再确认购票张数，然后投入钱币，点击确定，即可取票。需要提醒的是，自动售票机只可接收1元硬币、5元纸币、10元纸币，同时纸币须平铺放好。如市民需兑换零钱，方可到客户中心办理。持“绿城通”卡的市民直接到进闸口处刷卡乘车。
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市民应根据绿色箭头指示，选择相应的闸机通道进站。右手持票，站在黄线外，用车票轻触进站闸机刷卡处，刷卡成功后，闸机扇门会打开，请迅速进入闸机进站乘车，一卡或者一票仅限一人通过。
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出闸机后，根据出入口的箭头指示选择相应的出口，市民可通过查阅出入口综合信息牌上的相关信息选择换乘方式。
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到达相应出口闸门后，右手持票，将单程票插入出站闸机回收口，扇门打开，即可出闸。 持一卡通的乘客，需将“绿城通”卡对准闸机感应区扣费后出闸。
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下车后，市民根据车站导向图指引选择出口，可通过查阅站厅的综合信息图，选择从哪个出口出站。
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进入列车后，列车门上方有电子线路图，闪烁的指示灯为即将到达的站点。车厢连接处也显示下一站站名。同时列车广播会播报即将到达的站点，市民根据提示提前做好下车准备。
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进入闸机后，市民可乘坐电梯或走楼梯下达到站台，按照站台地面标示排队候车，列车到站后，屏蔽门、车门打开后，市民须先下后上，有序乘车。
八大步骤
乘坐地铁与乘坐普通公交不同，不仅仅是简单的购票乘车，乘坐地铁从进站到出站需要“八大步骤”才能完成。
