工商银行手机号汇款业务
年交易额逾316亿元
手机号汇款是工行电子银行的一个创新产品。自2008年下半年推出以来便受到了客户广泛欢迎，业务交易量和交易笔数连年攀升。仅2013年前10个月，工行手机号汇款业务的交易笔数就达到2158万笔，同比增长超过2.3倍。2012年10月至2013年10月的一年间，手机号汇款的交易笔数达2408万笔，交易金额达316亿元。工行相关负责人介绍说，电子化金融服务已经成为当前银行业发展趋势，如何通过创新交易模式和优化业务流程为客户提供更加安全、便捷的服务体验，是工行一直追求的目标。在传统的汇款业务中，汇款人需要知道收款人的姓名、具体账号信息，有时候汇款人忘记了对方账号，有时候收款人不愿意让他人了解到自己账号，正是基于这些细微的客户需求，工行创新推出了手机号汇款业务。只要收款人将自己的工行账户与手机号绑定，汇款人仅输入对方手机号码和姓名，资金就可以自动入账到收款人账户。这样，收款人无需对公布自己的银行账号而心存顾虑，汇款人也无需输入长串数字号码信息而担心出现差错。
张晓辉
