本报讯（记者 王娟）强化驾驶人考试科技监管、严禁通过非正常手段截留“三连号”等所谓“吉祥号”、设置疑难业务集中处理窗口……针对近日省公安厅下发的《关于印发全省车管所规范管理强化服务争创示范窗口单位实施意见的通知》，省公安厅交警总队对通知内容进行了详细解读。
强化驾驶人考试科技监管
目前全省小型汽车科目二已全部实现考试监管系统监管考试过程，传输考试成绩。在每个考试项目中，都要随机拍摄两张以上考试过程中的照片实时传输至考试监管平台，系统自动评判考试行为后，考试成绩才算合格。考试过程中音视频监管系统发现无视频信号、遮挡摄像头、考试舞弊情形的，将暂停或取消该考生的考试。截至目前，全省已有8个地市实现了科目三考试计算机智能评判与人工评判相结合的评判方式。明年3月1日前，全省18个省辖市科目三考试全部实现这种评判方式。
驾校培训质量公开排名
各省辖市公安交管部门要在互联网、报纸等建立驾驶考试培训质量发布平台，每月公布3年内驾龄驾驶人交通违法率、交通肇事率以及考试员考试质量情况；每月公布辖区内驾校培训能力、考试合格率、3年内驾龄驾驶人交通违法率和交通肇事率等信息。
严格机动车注册登记
在注册登记及车辆年检时，对于不符合《机动车运行安全技术条件》的货车，全省车管部门一律不予注册登记，一律不得通过车辆检验。
规范机动车号牌发放
车主确定机动车号牌号码采用计算机自动选取和由机动车所有人按照机动车号牌标准规定自行编排的方式，任何人不得通过非正常手段截留“三连号”等所谓“吉祥号”。
一次性告知补办事项
对群众的咨询和业务申请，车驾管民警要当场予以答复或办理，做到“四清”，即咨询一次讲清，表格一次发清，材料一次审清，内容一次理清。对申请材料齐全并符合法规要求的，必须在规定的时限内办结。对手续不全的，开具退办单，一次性告知补办事项，不让群众跑第二趟。
设置疑难业务集中处理窗口
各地车管所统一设置疑难业务集中处理窗口，集中受理、解决群众遇到的疑难问题。凡是涉及群众无法正常办理机动车、驾驶证相关手续的，需要跨辖区、跨部门协调解决的等疑难事项，群众可到“集中处理窗口”办理。
畅通服务渠道
各地要加强互联网网上车管所建设，最大限度地增加网上服务项目，并开通实名微博、QQ、微信公众平台，适时开发手机客户端，开通手机车管所等形式，方便群众咨询、办理、预约考试等车驾管业务。目前，郑州、安阳等地已开通驾驶人考试网上预约，驾校的学员可以随时查询自己的考试成绩及考试状态。
