为了让群众足不出户便能享受到信息化诉讼服务，中原区法院于2013年4月建成并投入使用河南省首个网上诉讼服务大厅。整个网上诉讼服务大厅包括了诉讼指南、网上立案预约、诉前调解预约、诉讼费计算、法律文书下载、司法救助、裁判文书查询、民意沟通绿色通道以及常用法律法规共9项服务。
以网上立案预约与诉前调解预约窗口为例，该院通过建立网络服务后台，当事人注册并填写详细的个人信息后，初步提交立案所需的相关材料，法院会安排专人审查这些材料，对符合立案条件的，将在5个工作日内通过电话、短信、电子邮件等方式向当事人提供预约排号，当事人可按照预约日期到法院立案或者参加诉前调解。法律文书下载窗口则为当事人免费提供了11种常用法律文书的范本，当事人可自行下载并填写后直接提交法院。
自试运行六个多月以来，网页点击和访问量高达5千余次，完成各类诉讼服务事务19件，其中网上立案预约13件，诉前调解6件，每项预约申请均得到妥善处理；法律文书下载178次，大大减轻了当事人往来法院的诉累，广受群众的欢迎和好评，有的网友在多次试探体验均得到积极回应后，热情留言表示满意。
目前，网上诉讼服务大厅已稍有成效，随着网上诉讼服务功能的不断完善，必将逐步改变人民群众对司法的传统认识，让司法的服务和保障职能走出法庭，走进千家万户。
