巴克莱银行日前宣布，客户使用银行服务的方式快速转变，为因应新消费方式，除了减少分行，同时将裁减1700名英国员工。
巴克莱目前在英国共有1577个分行，员工人数达3.36万人，平均每个分行将裁减1名员工，主要以柜台人员、个人理财专员、营运专家、分行副理及经理等为主。
巴克莱指出，愈来愈多客户利用智能手机及其它科技产品等方式使用银行服务，因此银行也必须配合进行人力调整。
2014年巴克莱将询问员工意愿，以优离方式裁减1700名员工。
代表巴克莱部分员工的United工会指出，一旦进行裁员将影响客户服务，此举是重大错误。
