从网友微博的照片中看到，几名中年女子站在一位身穿蓝色制服的警察身后，面对着一位金发男子和另一名中年女子。
5日上午10时11分，网友Caloriem发微博称，4日21时55分，他在从西双版纳飞往昆明的PN6216班次航班上遇到惊险一幕：4名中年女子与一对外籍夫妇，在飞机起飞前几分钟斗殴，最终导致航班延误。涉事的航空公司工作人员证实确有此事。工作人员称，经乘务人员和机场警务人员协调处理，4名中年女子最终赔偿外籍夫妇300元钱了事。
目击者：中年女用水杯砸外籍女
5日，发微博的目击者蒙先生说，当时他坐在19排B座座位上，起飞前10分钟，有人在机舱内争执，起身便看见15排C座的女子拿起还装有水的PVC水杯，砸向斜后方16排D座穿旗袍的女子，被打的女子冲过来扯住对方头发，“与扔水杯女子同行的另3名女子立马站起来帮忙”。
“坐在旁边座位上的金发男子看到穿旗袍女子被打，连忙上前劝架，双方就这样打起来了。”蒙先生介绍，撕扯过程中，金发男子还曾被对方拉着头发往后拽，拖行了几步。此后不到一分钟，乘务人员赶来劝架阻拦。
最终在警务人员的调解下，双方选择下飞机调解，约3分钟后，6人重新回到座位。
知情者：双方曾因上车延迟起口角
事后，坐在20排B座的知情人士介绍说，金发男子是外国人，与被打女子是夫妇关系，打架的当事双方同为一个旅行团的团友。
打架事件发生当天中午，旅行团一行在西双版纳当地一家饭馆吃饭，金发男子因饭菜不合口味，和妻子去超市买牛奶，最终耽误上车时间。
该知情者称，其他旅客在车上等了10多分钟后，金发男子和妻子才上车，“当时4名中年女子在车上等得非常不耐烦，一直在抱怨金发男子夫妇晚到的行为，看到他们回来，骂了几句，双方就吵了起来。”
最后，在旅行团其他团友劝解下，双方停止争吵。
工作人员： 双方因使用行李架起冲突
5日下午，该航空公司一位知情的工作人员介绍称，关于11月4日PN6216航班乘客冲突一事，经查证：在乘客登机过程中，有旅客因行李架使用原因发生冲突，当班乘务长及乘务员第一时间进行劝导处理未果，为不耽误其余旅客行程，移交机场公安现场处理。
经机场公安现场调解，协调冲突双方达成赔偿一致意见。工作人员同时表示，起冲突原因在于，当事双方都想把行李放在行李架上的同一位置，争吵发生后又引发了肢体冲突。
该工作人员说，双方达成赔偿协议，4名中年女子赔偿外籍夫妇300元钱。 据《云南信息报》
