郭女士10月23日下午2点多，入住了象山石浦盛林主题酒店302房。
“睡觉前我就把价值6000多元的手表放在了床头柜上，第二天中午，男友开车接我吃饭，我就忘记把手表戴上了。”郭女士说。
等10月24日晚上6点多，郭女士回到酒店后发现房门打不开了，跑去找服务员，得到的回复是，原本居住的房间已开给了别人，可以给她换房。
“我押金还有的呀，也没说过退房呀。”郭女士回原房间取东西，结果发现手表已经不见了。
报警后，在石浦派出所民警的陪同下，郭女士查看了监控录像，监控显示当天中午12点左右，酒店工作人员先后两次进入302房间。
“当时民警说这不是偷窃，是遗漏，不予立案，让我报消协；可等我电话投诉到12315，消协也说不归他们管，让我报法院。”郭女士搞不懂了，这个事到底应该由哪个部门管，酒店到底该不该赔偿。
王经理是酒店的负责人，他说，10月24日中午12点左右，工作人员曾拨打过302房间的电话，无人接听，一直将房间保留到了下午4点，郭女士还是没回来，就将房间给了别的客人。
象山警方也表示，郭女士无法提供证明确实是在酒店被盗的，无法立案，所以建议她可以通过别的方式维权。
象山县消费者协会石浦分会的工作人员则表示，10月25日，他们接待过来投诉的郭女士，当时也跟她明确表述过，她还没退房，酒店就把她住的房间开给了别的客人，这一点肯定是不对的，所以消协可以介入对此进行调解，酒店方应该承担一定的责任，不过关于丢失的手表这一块，已经超出了消协的调解范围，所以他们当时建议郭女士，可以考虑去法院起诉。
对于郭女士是否能向法院起诉来维权，浙江亮明法律师事务所嵇思涛律师说，旅客在酒店入住，酒店方负有安保责任，但在此事件中，当事人需要举证自己确实带着手表进入了该酒店，并且还将手表落在了酒店内，这个举证很有难度。
本报记者 段琼蕾
