连日来,武警广东阳江边防支队以党的群众路线教育实践活动为契机,组织官兵走进辖区各港口码头、居民区、企事业单位,开展“边防辖区群众安全感和满意度调查”活动。在收集回来的1500余份调查问卷中,98.7%的群众表示满意,并给予边防工作以很高的评价。该支队周进碧支队长告诉笔者,这主要归功于支队连续8年来全面实施爱民固边战略。从2006年至今,该支队爱民固边经验做法先后45次得到上级机关简报刊发,11次受到上级领导批示肯定。
创建“五好”模范村
2012年,该支队民警村官许光峰被评为广东省优秀人民警察。公安部副部长孟宏伟亲自批示:“这样的战士,群众需要,部队的建设也需要。”
许光锋在部队当兵多年,对部队规范的组织建设比较熟悉,他通过走访摸清了村两委的突出问题,了解了群众的基本需求,提出支部建设“三主动一规范”的工作思路。在他的努力下,村委会设立了村务、党务公开栏,公开各项工作流程和重要工作内容,消除群众的疑惑和误解。
该支队政委陈雄涛介绍,该支队共有45名官兵同许光峰一样兼任辖区29个行政村(社区)、16个渔委会的支部副书记或主任助理等职务。该支队以建设文明、富强、和谐辖区为要求,通过充分发挥警官村官岗位的双重职能,实现“警务”和“村务”有效对接,积极投身社会主义新农村建设,共创“组织建设好、社会治安好、村风民风好、生产发展好、警民关系好”的“五好”模范村。
经过持之以恒的努力,该支队先后创建了东平渔港、闸坡渔港两个爱民固边模范渔港以及口洋村、新兴村等13个爱民固边模范村。
结对帮扶困难群众
“叔叔,我终于考上大学了!”今年8月份,成功考上广东海洋大学的许黛珊第一时间来到该支队东平边防派出所,向连续帮扶她8个年头的边防官兵们报喜。许黛珊父亲去世,母亲改嫁,和弟弟两人跟着70多岁的爷爷、奶奶一起生活,日子过得十分艰难。2006年初,该支队的民警在走访中得知此事后,就开始了对这姐弟俩的帮扶。
实施爱民固边战略以来,该支队每年都对辖区弱势群体进行全面走访排查登记,发现一个便帮扶一个。广大干警采取集中认亲、一对一帮扶,做困难儿童的“兵爸爸”,做孤寡老人的“兵儿子”,做残障人员的“知心朋友”。
据介绍,该支队河北边防派出所不断加大对敬老院老人的帮扶和关怀力度,于2012年为老人们办理了医疗保险和意外保险,并协调上洋镇卫生院每年定期到敬老院为老人进行免费体检。
8年来,该支队结对帮扶困难儿童、孤寡老人等弱势群体112人次,为96名中小学生解决了入学费用问题,协助96名群众成功申领了政府低保;联动民政、妇联、教育等部门开展“送温暖、献爱心”和扶贫济困活动561场次,为群众捐赠生活物资、资金计112万元,受惠群众达13万人次。
提供保姆式服务
“以人为本,靠前服务”是这个支队扎实推进爱民固边战略的重要理念。这个支队创新推出一系列新举措:前移警务平台至企业发展第一线,推行一站式上门服务、代办服务和延伸服务,着力提升窗口服务水平……
支队的官兵不仅全天24小时入驻企业,实现重点区域不间断巡逻,还定期对各企业管理层、安保部门负责人、保安队、财物保管员开展防盗、防抢、防破坏以及违法犯罪现场保护等专题培训,致力于营造和谐稳定生产环境。
为凸显派出所服务性质,支队从细处着手,累计投入资金24万元为8个基层派出所配备饮水机、雨伞、药箱等便民设施物品,供群众免费使用;制定出台《便民服务12项措施》张贴在派出所服务窗口,并在办证场所增设电子评价仪8个,开通举报热线12条,设置信箱15个,全方位接受群众监督。(赵雷 王伟钦)