近日,湖南咸宁某高档住宅小区为加强安全管理推行刷卡进门,竟然遭到了该小区业主的反对。业主认为,物业公司出此办法增加了他们的物业费负担,而且刷卡进小区太麻烦,门禁刷卡的管理效果也值得商榷。
南京这些年实行“刷卡进门”的小区数不胜数,在对外来人员的管理上,凭卡进门乍一听很有效,但事实果真如此吗?近日,本报《金楼市》记者选取了南京10家实行刷卡进门的小区做亲身试验:在没有门卡的情况下,外来人员想进入小区内部,是否真会被拒之门外呢?
暗访
A故事编得挺生动 仍被铁面保安拒之门外
记者首先来到位于河西的仁恒江湾城。刚走到小区门口,记者就看到了安置在大门口的门禁刷卡器,当表明自己是来找人的以后,一位中年保安要求记者说出受访者的姓名和楼栋门牌,于是记者开始编故事:今天来是给自己的小学老师送结婚请柬的,老师现在年纪较大,出门不便,恰巧自己手机没电,无法电话联系,具体的门牌号码也记不太清了,但是前段时间和同学来过,大概的楼栋、楼层自己可以摸到。记者还一本正经地说,“我今天是专门请假过来送请柬的,希望可以进去亲手交给老师,以表达自己对恩师的尊重。”尽管这“动人的故事”合情合理,保安大叔依旧不为所动,在对记者表达了歉意之后明确表示:必须提供受访者的门牌号码和姓名,而且还要和被访业主电话核实过了才可进去。即使记者随后出示了自己的身份证,保安依旧不予放行,无奈之下,只得离开。
仁恒江湾城是记者此次暗访的10个小区中,唯一没有成功“潜入”的小区。
B浑水摸鱼加耍横 有的保安可看脸辨业主
海棠园小区的保安看起来威风凛凛,于是记者决定换个新“招数”——浑水摸鱼,“贴身”有门卡的业主跟随进入。在小区门口等了不到一分钟,一户像是刚从超市回来的人家走向大门口,记者一个箭步尾随在一老奶奶身后。就在即将跨进小区大门时,记者被一位女性保安叫住,“你是这个小区的吗?”看来这位保安看记者脸生想确认一下,于是记者指着前面的那一家人回答道“我们是一家的”,保安又问“你和谁是一家的啊”,记者这时耍了个横,头一回瞪了她一眼,继续大步朝里走,后面的保安也没再追过来,“潜入”成功。
随后的走访中记者发现,大部分需要刷卡小区只要是采用尾随的方式,基本都可以混进去,遇到没有人值守的情况,浑水摸鱼更加容易。在仙林的赛世香樟园小区,记者还见识到了传说中的专门防尾随的AB门,即小区业主想要进小区,先要刷卡打开一个A门,进入一个很小的封闭空间内,在里面的人要先把A门关上,才可以刷B门的卡,B门打开才能真正进入小区。尽管如此,记者还是通过尾随的方法,和一个年轻的女性业主一同“挤”进了小区内。
C面子工程做得好 前门管得严侧门没人管
在碧瑶花园,只穿了一件短袖的记者以天冷没带衣服、路过朋友家想进去借件衣服穿为由,试图让保安放行,一位正在吃饭的值班保安让记者填写一份来访人员登记表。在这份“来访人员登记表”上,除了要填来访人员名字和来访时间外,还有“身份证号码”一栏,记者问保安需不需要出示一下身份证,正在埋头吃饭的保安大手一挥说道,哪用那么麻烦,你写好直接进去就是了,我认得你人。于是记者随便写了一个名字,身份证号码一栏也胡乱填了几个数字就进到小区里面了。
如果说在大门保安还要求来访者登记,碧瑶花园的侧门则完全处于门户大开状态,进门根本不需要刷卡,来往人员进出随意。同一小区的几个大门管理强度却不一样,这样的状况之后记者也在其他几个小区遇到了。在仙林某小区,记者更是遭遇到哭笑不得的“空城计”,小区大门远看之下门禁紧锁,也有保安值守,记者开始想试图浑水摸鱼跟随业主进入小区,苦等半天却也没看到一个回家的业主,无奈之下,记者小心翼翼走到小区进门处,想手搭在门上再和保安“忽悠”一通,哪知手一搭门竟然推开了,再仔细一看,门禁的锁扣已经坏掉,风都能把门刮开。见此状况,记者直接大步走进了小区,保安室里两个保安对此视若无睹。
思考
老旧小区门禁形同虚设
安保工作
就怕三分钟热度
一位家住河西某小区的业主对记者说,在刚交付那几年,小区门禁系统的确起到了很大作用,业主进出门都必须刷卡,没卡的人根本进不来,但是往后的几年安保管理开始走下坡路,门禁有时候是直接敞开着的,有时候还会出故障,保安对进出人员盘查也开始懈怠,业主的自觉性也差了,经常忘带卡,“我看要不了几年,我们小区也会变成菜市场。”记者也在其他几个小区业主口中了解到了类似情况,即刚开始小区管理很严格,可过了一段时间安全防范意识便开始松懈。一位从事多年物业管理的业内人士告诉记者,维护小区业主生命财产安全应当是一场持久战,门禁刷卡模式其实只是一种手段,想真正做好,除了要靠物业安保人员的积极性,很大程度上还取决于业主对物业管理的长期配合。
除了一批分布在河西、仙林、江宁较为高档的小区,记者此次也顺带走访了一些城中老小区,探访一圈下来发现,现阶段一些城中老小区虽然在前几年都接受了物业的封闭化管理,但是在人员进出上基本没有任何管理措施。以太平门街一带的老小区太平花园为例,因为属于北京东路小学学区房,房价已经3万多,但是物业在小区进出人员管理上基本是空白,别说是非小区业主,就连收废品的都直接在小区内摆起了摊位。当地业主直言,这个环境太对不起这里的房价了。
摸底楼盘 物业费标准 刷卡现状摸底
A盘2.2元/月·㎡想浑水摸鱼进去时被保安认出来了,但记者装横一点,还是进去了
B盘1.9+0.5元/月·㎡记者讲了生动的故事想混进去,还是被告知必须要提供业主房号和姓名,再电话联系,记者只能闪人
C盘2.6元/月·㎡记者说自己来看朋友的,保安让登记一下,并拒绝看身份证。记者随便写了个名字,就大摇大摆进去了
D盘1.85元/月·㎡记者先在门口站了一会想引起保安注意,随后来个男的,记者紧随其后,浑水摸鱼成功
E盘1.5元/月·㎡保安站姿标准,但记者出出进进好几趟,保安就是看不见。也许是因为很多业主在装修,暂时很难封闭管理
F盘1元/月·㎡走到门口记者直接不想进去了,大门敞开,车辆随意进出,加上门口地铁施工,环境极差,一群猪跑进去恐怕保安都不会管
G盘0.5元/月·㎡来往人员进出随意,只对车辆登记。保安是个“思想者”,坐在里面低头沉思,记者来回了两趟都没有引起他的注意
H盘1.5元/月·㎡正门的刷卡机并没有在用,手一推门就开了,形同虚设;西门虽然门禁处于正常状态,但无人值守
I盘2.2元/月·㎡保安站姿标准,还给记者敬礼问了记者去哪幢,记者没理他径直走了进去,保安也没追过来询问
J盘1元/月·㎡其中一个门采用了较为复杂的AB门设计,防止无卡人员尾随,据业主说每家每户按人数发了门禁卡,门禁系统还会不定期升级。但记者还是尾随一群大爷大妈溜了进去