中新网常州10月8日电 (记者 唐娟 通讯员 蒋健)8日,记者获悉,华东最大的主题乐园常州中华恐龙园,在刚刚结束的十一黄金周里,共接待游客35.85万人次,日均接待游客超5万人次,游客量创历史同期新高。
刚刚结束的十一黄金周,是新《旅游法》实施的第一个长假,游客出行的意愿空前高涨,全国各地景区普遍出现游客井喷的现象,与之相伴的则是服务质量和游客游玩品质的双重下降。在中华恐龙园,面对海量涌入景区的人潮,该园区因推出了多项人性化措施,保证了游客游园的有序,整个长假期间,未收到一起投诉。
据了解,由于许多游客选择了自驾游,为确保道路通畅,恐龙园管理方与交巡警联动,从高速公路出口往园区方向,全面协调确保道路交通不拥堵,在景区周边开辟道路临时停车区域,由交警现场进行指挥管理。同时借用周边高校校园为临时停车场,有效缓解了停车压力。
停车范围扩大了,为了使游客少走路,恐龙园同时安排了多辆短驳车定点往返免费接送游客,确保游客保持充足的体力进入景区游玩。在游客入园方面,为了缩短游客的等候时间,园区在假期内提前一小时开园,同时新开启团队、网络预订入口,原有大门全部为散客入园通道,实现团散分流,保证了入园秩序井然。
在园区,每个游乐项目等候处均提示和告知等候时间,对于排队时间过长的项目则为其推荐其他项目。园区增加了大量的路秀表演,这些可爱搞怪的精灵、女巫来到等候区与游客互动,让大家在等候过程中也能感受到快乐,排队观看两不误。10月2、3、4游客高峰期,恐龙园一再延迟闭园时间,最晚的一天最受游客欢迎的项目运行到接近凌晨1点才结束营运。整个节日期间,恐龙园未接到一起有效投诉。