郑州客运段北京一队礼仪培训
2013-08-09 08:42:42
来源:
大河网
乘着时代的春风,北京一队担当的k180/179次列车走过了30多年的豪迈历程。北京一队不断创新管理机制,细化服务标准,提高队伍素质,全面提升客运服务质量,着力营造温馨文明的和谐空间,努力使k180/179次列车成为“精品工程”的排头兵。他们从规范职工的一言一行入手,细化了着装标准、军训标准、立岗标准、供水标准、礼仪形象标准、服务用语标准等,使干部职工在工作中有章可循、有规可依。
[作者:记者 郭俊华 通讯员 张强 陶伟 编辑:袁连贺]