中新网郑州7月5日电 (记者 李朝栋)近几天来，对河南郑州市管城区的侨眷侨属来说，他们一直在沉浸在幸福和感激中。记者在采访中得知，他们日前都收到了一份特殊礼物，一份由管城区侨联发放的《便民服务卡》和《为侨服务手册》。今年已70有余的王师傅，是早年的泰国归侨，得知笔者是采访的记者时，赶忙拉着记者的手，连声说，“这下好了，有了这个服务卡和服务手册，就像侨联的同志时时刻刻在我们身边一样，以后办事就更方便了。”
在采访现场，记者见到了郑州市管城区侨联副主席陶琼，问及此事谭告诉记者，“针对近年来，我们区侨情的新情况，老归侨年龄逐渐增大，行动也慢慢变得不太方便，新侨分布较为分散，难以集中的情况，为更好更便捷地为他们提供服务，我们就为归侨侨眷，海外归国人员制作和发放了这种《便民服务卡》和《为侨服务手册》。”
交谈中她随手拿出一份服务卡和服务手册向记者介绍说，“这些服务卡是小区分片包干的社居委干部特意上门发的，上面印有区侨联服务电话、社区服务中心的电话等，有什么需要拿起电话就能联系，不用再跑腿了。目前已开展的预约上门服务有维修、体检、家政等，随叫随到，非常贴心。”
记者翻阅了《为侨服务手册》，发现这个服务手册不仅印刷精美，而且内容丰富实用。内容涉及中华全国归国华侨联合会章程、管城区侨联基本情况、涉侨身份确认知识、优惠政策、法规；政府招商引智服务指引；工商、税务环保服务指南等。整个手册实用性强，海外华侨、华人及其新生代关心的大多数问题，都能在这本服务手册中找到答案。
谈到这样做的初衷，陶琼副主席直言，其实这样做的想法很简单，就是想更方便刚快捷更有效地为归侨侨眷、海外华侨、华人。她还告诉记者，他们还专门创建了侨之家和区留学人员亲联会两个QQ群，利用现代化的方式为侨服务。(完)
