11月8日凌晨1时许，受冷空气影响，乌鲁木齐迎来了今冬首场降雪。本次雾雪天气降雪量大，持续时间较长，至今晨9时许降雪结束，地面迅速形成十几公分厚的积雪，跑道达不到起降标准，造成早晨南航乌鲁木齐前往上海、长沙、郑州、喀什、哈密、阿克苏等地的出港航班不同程度延误，其中由莫斯科飞回乌鲁木齐的航班备降喀什机场。南航新疆分公司运行保障单位迅速进入应急状态，地面服务保障部增加了服务人员数量，为旅客提供免费茶水等，积极做好旅客服务工作；准备好登机口、值机柜台所用的信息通告牌、小喇叭等物品，并与机场方面联系，做好航站楼信息广播准备，使旅客及时获得航班信息。由于服务措施到位，现场旅客乘机秩序井然。随着清雪工作完成，南航在乌鲁木齐机场的延误航班将陆续起飞。杨元春
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