新疆宽带用户今天突破200万户，新疆电信今天同时启动宽带普及提速工程：“十二五”期间，新疆电信将积极响应国家工信部“宽带普及提速工程”号召，计划投资200亿元，加快实施宽带普及提速工程。
新疆电信宽带用户10年前从零起步到2009年达到100万，用了7年，从100万到突破200万，仅用了3年时间。近10年来，新疆宽带建设投资超过100亿，目前出疆带宽达320G、宽带端口能力达433万，宽带通达7000个农村，覆盖了70%的行政村，互联网普及率已超过40%，居全国第九位，列西部地区第一位。
宽带网络是信息时代经济社会发展的关键基础设施，加快宽带发展，对于提升国家综合竞争力、加快经济发展方式转变具有重要意义。新疆电信立足新疆实际，发挥新疆信息化建设主力军作用，与全国同步在全疆加大基础宽带信息网络建设力度，全面启动“光进铜退”工程，在全国率先进入光时代。
在加快宽带网络建设的同时，新疆电信更加注重宽带服务能力的提升。新疆电信从客户感知出发，推出了宽带自助提速服务，即通过网厅或推送页面形式，在识别用户宽带需求的同时，引导用户自助完成宽带提速。也就是说，用户在家动动鼠标就能提升上网带宽，实现宽带智能提速等。此项宽带自助提速服务已在西北率先推广，体验用户数在全国位居第二。
近3年，新疆电信通过开展“万场培训”、“千店体验”、“百城在线”等宽带普及活动，极大地促进了宽带市场快速发展；同时以提供8大服务渠道、7x24小时电脑保姆服务、100台宽带专家服务坐席、800名五星级服务明星、2000余名宽带装维人员等服务举措，不断提升服务能力与水平，使得宽带用户快速增长，信息化水平快速提高。这既是新疆通信史上的一个标志性的节点，更是一个新的起点。
为让更多用户更快地享受到稳定、高速的光纤上网服务，新疆电信还与全国同步，开展“点亮光小区”活动，即只要聚齐同一小区内的50人，在网上点亮光小区计划，新疆电信将即刻启动该小区的光网络升级。使用光网络，20M光宽带下载一部容量1个GB的高清电影，只要10分钟；看高清宽带家庭影院，播放流畅，没有缓冲，没有马赛克……其好处和便利不胜枚举。
新疆通信管理局局长马宁表示：在第二届中国-亚欧博览会召开之际，中国电信新疆公司传来宽带用户突破200万的喜讯。新疆电信作为本届亚欧博览会的通信服务商和参展商，不仅为展会成功举办提供全方位、高质量、高效率的通信信息服务和通信保障，还通过展区各项产品和服务，向社会公众全面展示中国电信新一代信息技术和综合信息服务水平。（记者张雷 杨雪）
