购买儿童床 gb好孩子店忘发货
张书华介绍，妻子马上就要到预产期了，6月中旬去位于郑东新区商务内环路丹尼斯二天地购买儿童床，在gb好孩子店挑选了儿童床之后就订购了一张，6月29号下午和家人前往gb好孩子店，通知他们要买走，当时店长承诺7月4日能送货上门。
“但到7月7日，儿童床一直未送来，下午六点，我和家人随后一起前往丹尼斯二天地gb好孩子店询问。”
张书华说,店员称店里都有顾客档案记录，gb好孩子店针对消费者购买之后都有一个电话回访，丹尼斯商场允许记录顾客信息，但不允许记录本出现在商场的柜台上，记录本检查被看到后,顾客登记信息也就被丹尼斯工作人员拿走，导致未曾将商品及时送给顾客。
“我将自家的地址再次给gb好孩子店写了一遍。”张书华说，当时店长承诺会在3天内将儿童床送来。
床送到后床垫又忘送 商家致歉
10号上午，张书华说，床终于送来，购买的床垫却被落下了，当时我们就问送货的人为何没有床垫，他们回复称忘记了。
gb好孩子店店员称，床垫忘记送是因为床和床垫不在一个区域，儿童床是在店的仓库里，床垫在超市里都有，因司机师傅不知，以及员工的失误，导致床垫未曾送到，针对此事已向顾客道歉，gb好孩子店7月11日会将床垫送到顾客家中。
编辑：刘丽雅
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