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郑州百脑汇"神州天海"店屡遭投诉 自家发票盖他人公章

2012-07-04 17:58:48来源:中原网
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郑州百脑汇"神州天海"店屡遭投诉 自家发票盖他人公章

消费者汪虎和他购买的华硕机器

    中原网讯(记者 熊堰秋 见习记者 殷海涛 杜世民)7月3日上午,郑州消费者汪虎向中原网投诉称,郑州百脑汇神州天海四楼西北角(4A11号)华硕专卖店,以“劝消费者更换指定型号电脑”为由欺诈消费者,神州天海华硕店在开发票时,竟开出郑州市诚讯电子科技有限公司的发票。中原网记者调查发现,这种“张冠李戴”互借发票的事情早在2010年就发生过。

    消费者购买电脑 被店员忽悠成其它型号

    汪虎投诉称,7月2日下午,他在郑州百脑汇选购笔记本电脑,要求购买此前挑好的华硕电脑型号。来到百脑汇一楼,有华硕销售人员上前询问,汪虎向销售人员讲明想购买电脑的型号与配置,华硕销售人员立即表示,他们有汪虎想要的型号,随后将其带入百脑汇四楼西北角4A11号神州天海华硕专卖店。

    汪虎回忆说,经过讨价之后,他预付了200元订金,一女销售员去提货。此时该店另一男销售员称,汪虎想买的型号与office办公软件不兼容,存在数据易丢失、硬件配置差等问题。之后,男销售员又为他推荐了另一型号的机器。

    “他们说机器为四核处理器、双独显卡、和office兼容,售价4500元。”汪虎说。

    发现发票“张冠李戴” 找店方更换电脑遭拒绝

    汪虎称,他回到学校后查看发票发现,郑州神州天海开出的通用手工发票,上面竟然是郑州市诚讯电子科技有限公司的印章,意识到自己可能受骗了。

    “在神州天海华硕店购买电脑,开具发票单位竟是郑州诚讯?以后电脑有问题了找谁去维修?我怀疑神州天海华硕店有转借发票和虚开发票的嫌疑。”汪虎说,“我上网查了相关信息,发现我想买的那款电脑并不存在和office不兼容的现象。

    7月3日下午,汪虎到神州天海华硕专卖店,要求更换电脑或退货,销售人员以电脑已拆封为由拒绝更换、也不退货。

编辑:孙静
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