□东方今报记者何中有王亚南实习生冯晓玉裴事涛/文图
业主投诉翡翠城退了我们为啥不退
“翡翠城都已经退回了‘双气’初装费，我们是不是也应该退？”3月14日上午，家住绿都塞纳春天的王先生向东方今报记者反映。
王先生介绍说，2010年，他购买了一套绿都塞纳春天的房子，与翡翠城成功维权的业主罗涛的情况不同的是，售楼人员让他交“双气”初装费时，他对新乡市已取消该费用有所了解。“我问他们这个费不是取消了吗？他们说没有，而且表示如果我不交的话，就不给我钥匙。”王先生说，随后他咨询了几个做房地产的朋友，朋友告诉他，虽说新乡市政府早已经有规定，但新乡的开发商们都还在收，这是“行规”。
“在翡翠城买房子的同事告诉我，他们的‘双气’初装费已经退了，那我们的是不是也该退？”城诚紫郡的业主任先生问。大景城的陈先生等业主也在同一天向东方今报记者反映了类似问题。
与此同时，新乡市消费者协会（以下简称消协）在最近也开始不断接到类似投诉。3月21日，消协工作人员告诉记者，他们仅上周接到电话投诉就有十个，网上投诉得更多，涉及进达花园、城诚紫郡、绿都城、香槟小镇等小区。
▶▶记者调查知名开发商也在违规收取费用
那么，在新乡市的房产市场上，究竟有多少个小区在违规收费，这种现象普遍吗？
几天来，记者分别走访了宝龙城市广场、绿都风景上东、万汇金宸国际等15个开发商的23个楼盘，除了恒大雅苑不收取暖气、燃气初装费之外，其他的都收。一般收费标准为：暖气初装费35元一平方米，燃气初装费则为2500元到3000元不等。
更令东方今报记者惊讶的是，自2008年8月份开始至今，【新政［2008］22号】文件已经出台3年多了，在接受记者采访的众多市民中，竟然很少有人知道该文件的存在。
3月14日，记者与新乡市发改委办公室取得联系，办公室值班人员告诉记者：“2008年就有文件不让收了，至于他们为什么不知道，我也不是很清楚，可能是宣传的力度不够，也可能是人们不喜欢看文件。当时发布文件时，各县（市）区、市政府各部门都发了，在新乡市政府的网站上也发布了。”
“开发商让交，咱就交。我相信开发商不敢在这些费用上做手脚吧？”市民周先生告诉记者，因为自己了解过很多小区，他们都交这部分费用，自己也就没有特别在意。“挑选房子时，我更多关注的是开发商的实力，房子的户型是否合理以及房子的价格和房子的采光等问题，很少关注该交啥费用、不交啥费用，比如暖气初装费、公证费、担保费等”。
更有一名市民说，对政府出具的这些文件，他“连听都没听说过”。
新乡市民赵耀说，自己也听说过，但是许多开发商都在说收，所以自己也没得选，“与开发商相比，购房者都是弱势群体。价格都是人家制定的，几十万元都掏了，还在乎几千元的小钱吗？再说了，你自己不想掏，那可能吗？”
