网友呼吁：
让保险公司人员远离银行工作区域
针对网友投诉的银行存款变保险的问题，不少网友表示强烈反对，要求银行把保险公司人员拒之门外，还客户一个良好的服务环境。
大河网网友“落地无声”说，“术业有专攻好不好？自己的服务能让客户满意吗？家家银行都说是代理保险业务，为啥客户去存钱时都有穿银行服装的人热情推荐保险？银行难道就看不到吗？”
大河网网友“捋不弯的理儿”说，“银行应该把客户至上的理念贯彻到底，让保险公司的人员彻底离开银行工作区域。”
银监会：
商业银行不许保险公司人员派驻银行网点
针对网友的遭遇和记者的调查发现，3月19日上午，焦点网谈记者向河南省银监局进行了咨询。相关人员表示，商业银行有代理保险业务，但银监会对此有具体文件规定。
记者随后通过查阅发现，《中国银监会关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售与风险管理的通知》(银监发〔2010〕90号)明确规定，商业银行开展代理保险业务，应当遵循公开、公平、公正的原则，充分保护客户利益。产品销售活动应当向客户充分揭示保险产品特点、属性和风险，不得对客户进行误导。
该《通知》第十二条还明确规定，通过商业银行网点直接向客户销售保险产品的人员，应当是持有保险代理从业人员资格证书的银行销售人员；商业银行不得允许保险公司人员派驻银行网点。 (记者 贺心群)
编辑：刘丽雅
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