3 保健产品（占总投诉的5.1%）
提醒 不要轻信传言和厂商的宣传，应认真咨询和听取医生的意见；千万不能把保健品当成药品使用而延误治疗；保存好发票和相关资料。
保健品投诉，主要问题是虚假宣传、冒用或滥用国家医药机构、科研机构的名义作为研发机构推销药品或保健品。
警示三
保健产品水分多，理性消费防忽悠。随着人民生活水平的逐步提高，健康成为消费者日常关注的重点，在保健食品、保健用品方面的消费比重不断加大。但是，一些保健品生产厂家和销售商为谋取暴利采用多种手段忽悠消费者购买。工商部门提醒广大消费者理智对待保健品：一是在购买使用保健品前不要轻信传言和厂商的宣传，应认真咨询和听取医生的意见；二是千万不能把保健品当成药品使用而延误治疗；三是保存好发票和相关资料，一旦合法权益被侵害可作为维权的证据。
4 食品（占总投诉的5.07%）
提醒 选购时仔细看配料表、厂名、厂址、生产日期和保质期；一定要选择有QS标志的食品；发现制售劣质食品行为或自身权益受到损害，要及时向工商、质监、卫生等部门举报，及时到消协投诉。
食品投诉，主要问题是假冒、傍名牌、滥用食品添加剂、卫生条件不达标。
警示四
食品投诉增幅大，安全消费放首位。近年来，食品安全已经成为严重威胁广大消费者生命安全和健康的突出问题，也一定程度上引发了人们对食品安全的信任危机。工商部门提醒广大消费者购买消费食品时注意以下几点：1.加强食品安全知识的学习，养成良好消费习惯，提高自我保护能力，把好选择关；2.选购时仔细看配料表、厂名、厂址、生产日期和保质期；3.一定要选择有QS标志的食品，严防不合格食品流入家庭，危害健康；4.要加强对青少年食品安全教育和引导，尽量少吃或不吃街边小店、小摊点贩卖的小食品、小零食；5.树立正确的食品消费观念和认识，既要看到问题，更要看到几十年来我国在食品安全方面取得的进展和成绩，不偏听偏信，更不必恐慌而因噎废食；6.发现制售劣质食品行为或自身权益受到损害，要及时向工商、质监、卫生等部门举报，及时到消协投诉。
