奢侈品养护真能养出一个大市场?
伴随着奢侈品消费攀升,很多人看到了这一市场空白,奢侈品的清洗、修饰、护理、保养行业也正在“水涨船高”。一家专做奢侈品护理的公司经理孔浈告诉记者,2010年他们开店的时候,市内还没有一家店,而现在,已经有六七家专业店了,行业竞争也日趋激烈。
“关键还是专业水平,只要养护水平高,客户是不愁的。”孔浈介绍说,从他们日常接待的消费者来看,对于奢侈品的后续养护市场,价格显然不是关键,消费者更为关心的还是品质问题。
“从目前情况看,市民对真皮认知度越来越高,而且在生活上越来越追求自然、时尚,而奢侈品正好具备了该需求,所以说奢侈品养护市场还是潜力巨大的。”郑州市洗涤行业协会会长曾斌说,要想让这个行业健康发展,关键是要把品牌知名度、信誉、技术等做好,最终赢得顾客的口碑,才能做强做大这个市场。
奢侈品消费容易养护难
“还不到半年,我的LV包包看上去已经脏兮兮了,然后去问当时买包时的专营店,导购告诉我说,他们没有专业的售后服务,如果非要他们代为清洗,他们将寄回厂家,可是保养好的话最少需要半个月。”因为直营店没有专业的保养服务,令市民李女士很是苦恼。
和李女士一样,陈先生最近也遇到相同问题,他在某专营店购买的Gucci鞋子,穿了一个月后,就有些脏了,到专营店问如何清理,然后专营店给了他一个干洗店电话,让他到那里对鞋子进行清洗,这事可让陈先生犯起了难,花几千元买的鞋子如果去一般干洗店清洗,没有专业服务,质量如何保证?
昨日,记者走访了几家奢侈品销售店看到,店内香奈儿、古驰等主流奢侈品琳琅满目。裕达国贸杰尼亚一位资深销售顾问告诉记者,奢侈品虽然价格昂贵,却很容易弄脏,目前品牌专柜虽然也提供简单的清洗服务,但是专业保养服务必须送回原产地,仅路费就要数千元,很多奢侈品消费者为此纷纷叫苦。 郑州晚报 记者 刘箐荔
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