焦点
不消费酒水如何付服务费?
多年来,一直纠结于餐饮行业与消费者之间关于“开瓶费”“茶位费”该不该收的口水战,在双方强硬的态度下,终于有了松动的迹象——我市餐饮企业取消开瓶费、茶位费等一系列不规范收费,转而参照国际惯例,以“服务费”取代,但进入“后开瓶费”时代,三大焦点备受关注。
服务费咋收?
建议莫照搬国际惯例
“最近几天,我都在关注这个消息。”昨日,重庆大学教授曾国平认为,取消不规范收费,收取服务费的做法是正确的,但不能盲目照搬国际做法。
曾国平说,在星级酒店“服务费”是只要有消费就产生的一种收费,如果按此执行,那么对于之前不用付费的大堂消费和无酒水消费的消费者来说,意味着将要多出一笔“被服务”的消费,吃顿饭的花销比过去“不规范”时候还要高。那么,在制定服务费收费标准时,是不是应该考虑这部分消费者?
标准怎么定?
综合多因素制定样本
在解放碑时代广场工作的余庆则质疑相关标准的制定。余庆表示,餐饮行业不比星级酒店,有权威的分等定级,首先就需要定标准,酒楼等级如何分,服务费如何定标准?仅靠协会是无法确定的。
对此,市工商联(总商会)餐饮商会秘书长张海燕表示,餐饮商会在制定收费标准时,将根据企业的市场认知度、房间设施、装修、服务细节等综合因素,并听取各方意见,“这一标准将成为餐饮企业制定服务费参考样本。”
企业咋谋利?
降低酒价靠量赚钱
“据我所知,有些费用虽然不高,但毕竟是酒楼利润的一部分,因此,企业不可能白白地把这部分利润放弃。”家住杨家坪西郊路的市民刘涵认为,做生意是要赚钱的,不收开瓶费,老板咋赚钱?
“取消开瓶费,就意味着店内的酒水将与市面上的酒水在同一条起跑线上竞争,因此,我们正在考虑降低价格,以不高于甚至低于超市的价格出售酒水,靠量盈利。”五斗米老板王顺海表示。劲力酒店老板李亚丽表示,“自己也有相同想法”。
记者 严薇 陈柯 实习生 刘超 罗礼智
纵深
酒类零售商
或将遇降价冲击
取消开瓶费,那就意味着店内的酒水将与市面上的酒水在同一条起跑线上竞争,不少餐饮老板已放言,将依靠自己渠道以及经营场地优势,以低于超市、普通零售商的价格出售酒水,通过提高销量来参与竞争。据餐饮行业人士透露,之前,酒楼内酒水价格普遍较市面上高出20%左右,大致占酒楼整个利润的1/4。
来自重庆市商委酒管处的数据统计,去年全市酒类消费超过了122亿元,其中近20%是通过酒楼、酒家的渠道消费。
九龙坡科园四路一家烟酒铺老板张忠明表示,因为酒楼酒水价格高,经常会有客人在店里来买酒,然后带到酒楼消费,如果商场、超市价格优势不再具备,那么肯定会流失部分客人。
对此,酒管处处长戴云认为,会受到冲击的最有可能是经销链条末端的小型经销商,对于有较大规模的经销商来说冲击力度有限。但是可以肯定,今后,无论是在酒楼还是在市面上,酒水的售价将会因此降低。“酒类本身利润就非常高,有降价的空间,这样的竞争在某种意义上说,必然会促成价格走低。”戴云认为。
|
版权声明: 凡本网注明 " 稿件来源:中原网 " 的所有文字、图片和音视频稿件,版权均属郑州日报社和中原网所有。任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发表。已经本网协议授权的媒体、网站,在下载使用时必须注明 " 稿件来源:中原网 或 中原网-郑州日报 或 中原网-郑州晚报" ,并不得删除最初发表的报纸名称和作者署名。否则本网将依法追究侵权者的法律责任。 |