360的App下架风波暂时告一段落,一个新的地下产业却浮出水面:苹果应用商店(App Store)中的排名炒作行业(他们自称为“下载量优化”)。其后,媒体追踪到了一些排名炒作的企业,却没有回答一个问题:谁在“消费”这些炒作?
2012年1月,在不断的被投诉五个月后,一款叫做“超级手机号码追踪器”的应用从苹果App Store中下架了。对于这一结果,一直“追杀”该应用的王凌在满意之外仍感到无奈。在这五个月中,他坚持在博客和推特上更新他的“欺诈App追杀记”,并通过各种渠道向苹果举报。
“十几个欺诈App只下架了一个,九家开发商只关了一家。而且,几乎一模一样的骗局在不断继续上演 ;杀死了‘超级手机号码追踪器’,还有手机追踪器,超级手机追踪器,手机追踪电话追踪定位器。”王凌说。
结成团伙炒作销量与好评
王凌是一名iOS开发者,曾经在苹果平台上开发出了颇受欢迎的效率日程App Voodo。2011年8月19日,王凌发现,一款名为“超级手机号码追踪器”的App进入了苹果中国应用商店的畅销前十名,在付费App中排名第四,前三项是大名鼎鼎的水果忍者、植物大战僵尸和高德导航。
熟知苹果系统的王凌知道,未遭破解的苹果系统不可能提供手机号码追踪的功能供第三方开发者调用,相似功能仅仅在苹果官方提供的“Find my iPhone”应用中提供。随后王凌发现,这个欺诈App的后面,其实存在一群刷排名、评价的专业“僵尸”用户;而顺着这些用户的评论足迹,他又发现,有几个App开发商,共用这些僵尸用户来刷评论。通过这些用户集中给好评、甚至购买,欺诈App得以冲淡了大量受骗用户的负面评价,反复冲入苹果的销售排行榜。
进入苹果销售排行榜的好处显而易见。据一些开发者介绍,如果App进入分类排行榜的前三名,日下载量可能会达到一万多。这些下载量又足以使其保持在分类排行榜前列,如此累积,不到一个月的工夫,就可以累积数十万下载量。对于收费App来说,大量下载量意味着直接收入;即使是免费App,也可以通过内置广告、推荐和巨大品牌影响力来获取间接收益。
自购加好评维持App排名
至于如何提高App的排名,则需要针对App Store的排名规则来下手。因此,“评价炒作”行业应运而生。
开发AR浏览器的触景无限负责人表示,欺诈App虽然对免费软件影响较小,但对收费软件的开发者影响很大。
王凌为记者分析了整个欺诈App产业链的运作过程:欺诈App上线后,通过黑卡购买、使用僵尸账户等方式拉高其在应用商店中的排名,诱使大量不了解内幕的消费者购买;欺诈App开发者再用这些资金继续自购App,维持其排名;当消费者发现应用功能与描述不符时,App开发者购买或共用大量僵尸用户,使用“评价炒作”团队大量发出五星评价,冲淡受骗用户的负面评价,继续维持App在应用商店中的排名,诱使更多消费者受骗购买。
淘淘镜开发者王豫鹏认为,这对小的App开发者非常不利。大的开发者有资金基础,可以花费几十万刷流量,小App开发者则做不到这点,往往是“应用还没有露面就不见了”。
王凌发现,围绕着“超级手机号码追踪器”这款欺诈App,有部分僵尸用户进行了好评投票、这部分用户同时又给深度睡眠、十倍睡眠等毫无科学根据的App同样投了好评票(本报去年曾报道过的超级驱蚊器等App亦属此列)。
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