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登封市少林景区“壮士断腕”促整改成效明显

2012-01-31 15:50:34来源:中原网
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整治活动阶段性成效明显

整体旅游氛围有效改善。目前,少林景区及嵩阳、中岳等其他景区卫生区域分片包干,做到了全天候保洁,景区内部、景区周边及沿线道路环境卫生基本整治到位,卫生环境明显改观;已依法拘留各种违法违规人员63人,查处非法营运及违规车辆23台,纠正交通违章368起,批评教育1954人次,“黑车”拉客、僧人摆地摊、算卦算命、乱停乱放、乞讨等得到遏制;全面开展商业秩序整顿,逐一排查登记,景区298家各类商户全部实行明码标价,取缔关停26家无照经营户,治理、规范经营商户115家;实施人车分流工程,合理疏导、引导游客。

管理服务硬件设施逐步完善。景区各项环卫设施及医疗室、影音室、休息服务、语音导游等服务设施基本配备到位;全面排查基础设施,通信、电力、道路、建筑等基础设施维修、更新、添置工作正加紧进行;标识标牌等导识系统正在加紧制作;少林景区数字化管理系统开始建设,主要地段28个探头于1月23日全部启用,其余68个探头正在加紧安装;少林景区电子门禁升级、停车场对比收费等系统及850块标识标牌2月底前全部投用。

导游队伍管理有效加强。登封市旅游局已对512名导游人员进行集中培训,10名导游被待岗处理。开展导游素质提升工程,跟踪监督导游服务过程,实施星级导游管理办法,对黑导、野导建立黑名单制度,导游服务质量明显提高。

信息服务设施逐步补充完善。景区专门设计制作了数种宣传资料,供游客免费索取;少林景区进行质量、环境体系认证工作开始启动;景区邮政所内纪念戳、明信片、纪念邮票配备到位,快递业务正常办理;景区公共信息符号进一步得到规范。

文化遗产保护得到加强。正在对世界文化遗产及文保单位进行全面整治,有序进行保护和规范;正在制定塔林区保护规划措施,对塔林现在的参观游览方式进行科学调整,合理设计游览线路,减少游客对塔林文物本体的损害。少林寺院全面实施禁烟措施,院内大唐碑维修保护方案已完成省文物部门的批复。

活动正向纵深处有序推进

登封市旅游环境整治活动领导小组办公室、嵩山风景区管委会负责人说,“登封市将以此次整治活动为契机,按照把5A级景区标准作为起点和最低标准,加大投入,狠抓景区管理、基础设施完善和服务质量提升,实施精细化管理及评优评差机制,在少林景区5A的基础上延伸到嵩阳、中岳景区,把整个嵩山打造成为5A嵩山,景区管理与世界接轨,全力打造国际文化旅游名城。”

具体措施上,一是确保按时完成任务。按照时间节点,倒排工期,确保各项工程2月底前全部完成。对因天气原因影响工程进度的工作,在不影响复验的情况下,可以延期完成外,其他任务凡是现阶段能够努力实施的,不讲条件,不讲代价,保质保量,坚决按时完成任务。

二是要求各单位按照责任目标任务,逐条对照,逐一自查,进一步完善。对环境卫生、秩序管理等方面的问题,虽通过一次性或短时期整治而见效的,进一步加大管理力度,巩固好整治效果。

三是加强督导。要求督导考核组按照《实施细则》要求,逐项督查,日汇报,周排名,进一步加大督导力度。

四是要求各单位研究建立长效管理机制,为景区实施标准化、精细化管理打下基础。

编辑:刘丽雅
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