临时售票车：加开8个窗口应急短途旅客
昨日上午，在火车站东广场上南端，2辆挂着红条幅的客车上，“火车站临时售票处”、“省内当日短途车票”几个醒目的大字吸引了不少旅客的驻足。
据了解，今年为了缓解火车票东广场售票大厅的拥堵，在原先36个售票窗口基础上，郑州火车站专门在广场上开设临时售票处，2辆车保证8个售票窗口，专门服务省内短途的旅客。
另外，今年郑州火车站西广场将西南地道应急区域作为大客流出现时的旅客集结地。
来自郑州铁路局各个工种和社会各界的500多名青年志愿者，春运期间将在郑州铁路局管内春运重点地区郑州车站、洛阳龙门站、新乡车站开展便民服务。
提醒一：如果没有携带身份证件，也要记得身份证号码，这样本人可以到公安制证处办理临时身份证。
提醒二：无论是买票还是换纸票，出门前一定要检查是否随身携带相关证件。
提醒三：如果情况特殊，可以在车站东、西两个售票处，到18号、15号值班主任窗口购票。车站服务台不仅可提供轮椅，还会有专人陪同服务，在服务台领取一张“重点旅客温馨服务接力卡”，一卡在手，从进站、候车、检票到上火车，全程陪护。
提醒四:购票后，一定检查证件号码和火车票上的号码是否一致，以免影响上车。（记者 李雪 通讯员 袁博）
注意！ 11趟列车调整
春运期间（自2012年1月8日至2月16日）由始发站起，郑州车站部分列车调整时刻，具体如下：
1.郑州—宁波东K658次，18:42开；
2.郑州—上海K154次，18:20开；
3.信阳—商丘K632次，12:18到，12:36开；
4.上海—延安K557次，4:06到，4:26开；
5.北京西—汉中K261次，2:04到，2:49开；
6.怀化—北京西K268次，1:41到，1:53开；
7.成都—青岛K206次，18:55到，19:10开；
8.北京西—桂林K21次，17:42到，17:52开；
9.乌鲁木齐—广州T36/7次，2:36到，2:43开；
10.K330次改由洛阳始发，18:11到，18:50开；
11.K329次延长运行至洛阳，6:48到，7:08开。（记者 李雪）
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