忘带身份证耽误进站
虽然验票进站很便捷，但也有旅客因忘带身份证，耽误进站。下午3时左右，一对夫妻站在验票口、捏着车票一脸愁容。原来，他们是3人一起回老家长春，但到了北京站，其中一人才发现忘带身份证，跑回家取。“3点33分就开车了。”急得同行人直跺脚。
据验票员介绍，参与试运行的学生今天第一天上岗，提前演练，就是为了熟悉流程，若发现问题还可以及时处理，以确保春运首日旅客进站顺利。
一个小时后，验票员张健便发现，问题最多出现在证件上。比如有的人只带了一代身份证，无法用仪器识别，或者有人的二代证却消了磁，“这样就会麻烦些，要手工输入证件号码，进行验证。”张健说。
四方组临客 连夜配物资
每年春运，都会有一些临时列车奔驰在路上。这些车来自何方，人员如何配备，昨日，记者探访临时列车停站地等处进行揭秘。
临客来自“四面八方”
“昨天5列，今天12列，明天13列……”北京客运段供应车间党总支的杨桦书记聊起服务临客的经历一脸疲惫。每年春运，临时列车都是由铁道部从各铁路局集中调配。今年春运，北京西站的37列临客，就来自新疆、河北、天津等不同路段。
北京客运段乘务科副科长李克龙说，车从不同地方来，人员从各铁路局抽调，“短暂培训，火速上岗”。
今年25岁的牛超，是乌鲁木齐铁路局的一名新职工。今年春运，乌鲁木齐铁路局派了5列列车支援北京。牛超说，他和同行的49个伙伴，去年12月31日从乌鲁木齐出发，1月3日凌晨才到京，在火车上跨了年。
配物资队伍“老弱病残”
37列临客调到北京后，由杨桦所带领的供应车间，负责进行物资配备。被褥、餐具甚至临时列车上的花瓶和塑料花，都要杨桦带领300多名职工“连夜奋战”。
“老弱病残，”供应车间副主任翟庆欣这样形容供应车间300多人的队伍，“我这么说可不是讽刺，供应车间工作人员的平均年龄45岁以上，都是在列车上跑不动的、身体不好的下来工作。”
但是就是这么一支队伍，让杨桦和翟庆欣老哥俩“甚感欣慰”：别人过节，铁路职工“过劫”，45岁的年龄都是上有老下有小，但是大家都很配合工作。
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