郑州住房公积金客服中心投入运行 5种方式可查帐户信息

中原网(www.zynews.cn)　发布时间: 2011-12-29 05:57:20 　来源:中原网--郑州晚报 我要评论

昨日，郑州住房公积金管理中心召开新闻发布会，公布了系列便民措施，住房公积金客服中心已投入运行，并申请了特服号码12329，今后市民拔打该电话就可以实现咨询、查询公积金相关业务。受今年房地产市场调控的影响，前11个月，郑州地区公积金贷款发放25.57亿元，同比下降了29％。晚报记者胡审兵

客服热线12329投入使用

今后，市民可以通过公积金热线电话12329咨询或查询郑州市级和县（市）及上街区单位和职工的住房公积金相关信息。该电话的人工值守时间为工作日的9时~12时、13时~17时，其他时间可以通过自动语音系统咨询或查询。

通过该热线，市民可以进行公积金账户和缴存情况查询、个人贷款情况查询、单位公积金缴存情况查询、对住房公积金工作的咨询投诉、修改密码以及人工服务。

市区已有三个住房公积金办事大厅投入运营

据介绍，目前市区已经有三个住房公积金办事大厅投入运营，方便市民就近办理业务。这三个办事大厅分别是百花路办事大厅（百花路互助路交叉口46号附8号住房公积金大厦三楼）、花园路办事大厅（花园路与纬五路交叉口中国银行二楼）、郑东新区办事大厅（郑东新区商务内环路与九如路交叉口向南50米路东中国银行2楼）。

此外，位于航海东路第八大街财富广场201号的郑州经开区办事大厅正在筹建中。

各住房公积金办事大厅工作时间为每月1日~28日期间工作日的上午9时~12时，下午1时~5时。

根据该中心和郑州市质量技术监督局联合印发的实施意见，今后在住房公积金管理中使用组织机构代码证。凡未办理组织机构代码证书或代码证书失效（未年检或证书过期）的单位，住房公积金管理部门将不予办理相关手续。

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