态度:专卖店拒不认账,导致双方矛盾升级
赵利平的突然死亡,让妻子刘海莲想不通,更无法接受。
据当时在场的三位村民回忆,赵利平被送往医院时,完美公司推销员王晓梅等人还一路跟到了医院。然而,当看到赵利平抢救无效死亡后,竟然悄悄地溜走了。12月14日,刘海莲电话中质问王晓梅给丈夫喝的是完美的什么产品并要求她将那些完美产品拿出来时,王晓梅却推说:“产品已经不在自己手里了。”
面对完美推销员不负责任的躲藏,12月16日,死者家属找到了位于武陟县兴华中学旁边王晓梅所在的完美专卖店。当死者舅舅王有才去与负责人王荣英理论时,王荣英先是否认王晓梅等是她的员工,但在大量的事实证据面前,后又改口称联系不上几人。见王荣英如此包庇王晓梅等人,赵利平家属的情绪非常激动。
此时,完美公司在焦作、新乡等地的其他专卖店负责人纷纷给王荣英打来电话表示“声援”,力劝其不能妥协,一旦同意与死者家属协商,即表示承认完美产品有质量问题,影响大家的“市场”和“生意”。随后,来自周边县市的60多名完美公司员工聚集到王荣英处“支援”。双方矛盾升级,附近群众看不下去,纷纷指责完美公司“太嚣张了,如同黑社会一般。”
进展:为获赔偿,死者家属忍辱“道歉”
直到12月19日,双方才“有条件和解”,赵利平入土为安。完美公司仅赔偿赵家三万元了事,但条件却是刘海莲必须向完美公司道歉。明明是吃完美产品出事,为何家属还要向完美道歉?
据家属称,按照当地农村习俗家里人接受不了尸验,僵持之下,完美公司开始与刘海莲谈条件和解。
“他们逼着我站在写着我丈夫死与完美无关的条幅前照相,照完了就赔三万块钱,如果不照,就一分钱也拿不到。”刘海莲说。看着两个还不懂世事的孩子,经历着维权的艰难,文化程度不高的她最终强忍悲痛无奈妥协。
记者在王荣英的完美专卖店门前看到,一个长长的条幅上面写着“完美产品是优质的——刘海莲对12月16日的行为深表歉意”,旁边张贴着“道歉信”。
“我现在都不相信丈夫就这样没了。这哪是治病的药,比农药还毒!”尚未从悲痛中走出的刘海莲说。冬至这天是她丈夫火化后的第三天,村里别人家都在热闹的围坐在一起包饺子,迎接寒冬,而她只能沉默地坐在自家屋里,抚摸着肚子里的孩子暗自流泪。
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